8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил датчик кислорода на ваз 2107, он не подошёл

Купил датчик кислорода на ваз 2107, он не подошёл. Чека нет, возвращать не хотят

, Никита, г. Москва
Анастасия Гордеева
Анастасия Гордеева
Юрист, г. Москва

Никита, здравствуйте!

Вернуть приобретённую автозапчасть продавцу, если она не эксплуатировалась, сохранила все потребительские характеристики и первоначальный внешний вид, но при условии, что с момента покупки прошло не более двух недель. Вы можете вернуть товар в магазин, даже если потеряли чек. В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Доказательством сделки между сторонами является договор купли/продажи или товарный чек, а если он отсутствует, то покупателю придётся доказывать факт приобретения товара иными способами, включая привлечение свидетелей (п.5 ст.18) или если покупка была с карты взять распечатку.

Напишите в магазин где покупали заявление на возврат автозапчасти
В правом верхнем углу нужно указать название магазина автозапчастей, его адрес и ФИО директора.
Там же указать ФИО заявителя и его координаты.
В основном тексте нужно подробно описать ситуацию, не забыв проставить дату, когда была осуществлена покупка запчасти, и указать причину, по которой осуществляется возврат в магазин ( в Вашем случае не подошла)
Суть заявления (обмен или возврат денежных средств).
Указать перечень документов, прилагаемых к заявлению (свидетельские показания и пр.)
Изложить свои требования и акцентировать внимание на том, что заявитель осведомлён о своих правах и знаком с действующим законодательством.
Уведомить лицо, на имя которого составлено заявление, что если оно останется без внимания, то будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, а также предприняты другие действия.
Дата и подпись.

Удачи Вам!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
погиб отец на сво осталась квартира купленная в браке машина
погиб отец на сво, осталась квартира купленная в браке, машина купленная в браке, и ещё одна машина не купленная в браке, и дом не куплен в браке, трое детей, двое совершеннолетних, один от второго брака не совершеннолетний. Получит ли жена долю от не купленного в браке имущества?
, вопрос №4129536, Екатерина, г. Данков
Хищения
В итоге четверых детей обвиняют, в том что у них наклонности нетрадиционной сексуальной ориентации ( у детей 7
Здравствуйте, такая ситуация, смешно конечно писать об этом , но к сожалению мы с этим столкнулись. Мой сын учится в школе, в первом классе , у него есть одноклассник, который сначала года но с кем не контактировал , был агрессивный из подтяжка что-то плохое делал детям, оскорблял. Мы никогда не жаловались, ну думали дети разберутся сами. Вот конец года , и наконец мальчик задружил со всеми ,начал улыбаться более менее контактировать. Когда мальчика забирала бабушка, то бабушке подошёл другой мальчишка с нашего же класса и сказал, что якобы при игре спустили штаны с мальчика. В итоге четверых детей обвиняют, в том что у них наклонности нетрадиционной сексуальной ориентации ( у детей 7 лет) , мама этого мальчика написала в КДН, так вот вопрос , нет никаких доказательств, что с мальчика были сняты штаны, как мне защитить права своего ребёнка, и как угомонить мать того мальчика? Потому что уже дозодо маразма.
, вопрос №4129494, Татьяна, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Здравствуйте купил телевизор в м видео не проверил на месте приехал домой включил работает через 30мин
Здравствуйте купил телевизор в м видео не проверил на месте приехал домой включил работает через 30мин отключился привез назад в м-видео забрали на проверку пришёл ответ через 20дней сказали не гарантия разбит экран Что можно сделать в этом случае?
, вопрос №4128671, Евгений, г. Реутов
Военное право
Здравствуйте как бы я мог получить направление на прохождение ввк после ранения таак и не проводили ввк сказали на украине пройдешь так и не прошёл
Здравствуйте как бы я мог получить направление на прохождение ввк после ранения таак и не проводили ввк сказали на украине пройдешь так и не прошёл
, вопрос №4128361, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 13.02.2022