8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В итоге привезли кресло со спинкой на 10 см ниже, оказывается это разные модели, о чем продавец меня не поставил в известность

Добрый день.

В июле 2021г. мной было приобретено кресло, которое меня полностью устроило. В январе 2022г. решила приобрести аналогичное кресло у того же производителя. При покупке продавцу были показаны фото приобретенного ранее кресла, договор купли-продажи на это кресло не сохранился. В итоге привезли кресло со спинкой на 10 см ниже, оказывается это разные модели, о чем продавец меня не поставил в известность. Договор от 9.01.2022, кресло привезли 22.01.2022, чек не выдавали, акта приема-передачи так же не выдали на руки. Что делать в данном случае?

, Наталия, г. Нижний Новгород
Евгений Шестопалов
Евгений Шестопалов
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте!

Согласно закону «О защите прав потребителя» наличие чека не является обязательным основанием для предъявления претензий в отношении качества товара или недостоверной информации о товаре к продавцу. Однако потребителю необходимо доказать, что товар был приобретен именно у данного продавца. Если же чек отсутствует, допускаются другие способы доказательств: показания свидетелей, видеозапись и т.п.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Мне учитель угрожает, что если я не сдам индивидуальный проект, то мне не отдадут аттестат за 9 класс, или оставят на второй год
Здравствуйте. Я в 10 классе. Мне учитель угрожает, что если я не сдам индивидуальный проект, то мне не отдадут аттестат за 9 класс, или оставят на второй год. (Я собираюсь поступать после 10 класса)
, вопрос №4114707, Лидия, Евпатория
1000 ₽
Гражданство
Нужно ли хадатайство что бы пока идет суд не выдворили или это автоматически?
Прошу помощи в нелегкой ситуации. Проблем с аннулированием рвп и беспределом властей. В кратце приехал из Сша, по тур визе 2 с половиной года назад, подал на рвп, пришли с обыском и задержали и угрожали потом сказали оценили патриотизм РФ и вернули вещи и их не видел не слышал, получил почти сразу рвп, спустя год подаю на внж, приходит отказ по пп.1 п.1 ст 9 федерального закона от 25.07.2002 номер 115-фз, якобы угроза РФ. отказ вручили 11.12.2023 вообще прошло почти пол года, рвп не аннулировали. буквально 3 дня назад позвонили и говорят приехать, зачем не говорят. спрашиваю аннулируют рвп? говорит да но не должна была об этом говорить. по форме не представилась, по почте не уведомали меня. вроде как обсудили что приеду через день но потом я позвонил сказал что иза физических проблем и что сильно болела нога и нужно было ехать к врачу я не смогу приехать и попросил приехать на следующий день, он сказала что уточнит и перезвонит. не перезвонил, я ей звоню трубку не берет. приходит письмо по электронной почте, там пишется что якобы 16 апреля 2024 аннулировали рвп но этого не было. меня не уведомил никто. вопросы такие: 1. считаю что мои права нарушили, я против России ничего не делал и не планировал. что делать и какие шансы на справедливость? 2. уведомление что выслали по электронной почте 8ого числа Мая 2024 и считается уведомлением? и с тех пор дается 15 суток или они считают что я уже тут типо незаконно и есть риск департации? 3. как они могут департировать в сша если границы сейчас закрыты и самолетных рейсов нет? или они высадят в какой то турции? или будет держать там месяцами или годами пока не откроются границы или как? 4. стоит ли мне писать в посольство Сша? они помогут или нет? или это только навредит? 5. подаем в В Первомайский районный суд г. Краснодара 350010, г. Краснодар, ул. Колхозная, д.92 это правильно? пока суд не принял решение меня не будут трогать по департации если он будет длится месяц? как гарантировать свободу? нужно ли хадатайство что бы пока идет суд не выдворили или это автоматически? Что еще посоветуете. извините писал в спешки и наверное с ошибками. благадарен любой информации как правильно и верну отменить аннулирования рвп и обеспечить безоопасность что бы не выдворили. я с собакой и куча вещей и дом все за пару дней подготовить и продать не реально.
, вопрос №4114376, Александр, г. Краснодар
Автомобильное право
Здравствуйте продал машину в 2021году, покупатель не поставил на учет как правильно подать заявление на розыск
Здравствуйте продал машину в 2021году, покупатель не поставил на учет как правильно подать заявление на розыск в мрэо ГИБДД данного авто так как с учета снять не получается из за запрета по налоговой задолжности
, вопрос №4114162, Роман, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
В Роспотребнадзор директор автошколы отчитался, что дополнительные часы предоставляются каждому курсанту по желанию, хотя по факту этого нет
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации. Не одна я, а несколько курсантов из разных групп Автошколы не можем сдать практический экзамен в ГИБДД. Считаем, что либо нас плохо подготовили в автошколе, либо слишком завышенные правила сдачи практического экзамена. Писали жалобу в Роспотребнадзор с целью проверить качество обучения. Было выявлено несколько нарушений у автошколы, они их исправили. Но самое главное нарушение - т.к. наши часы выкатаны, нам не дают дополнительных покататься перед экзаменом (соответственно за дополнительную плату). Дают только 1 час перед экзаменом, но он никакой роли не сыграет. Экзамен очень сложный. В Роспотребнадзор директор автошколы отчитался, что дополнительные часы предоставляются каждому курсанту по желанию, хотя по факту этого нет. Как нам быть. Помогите, пожалуйста!
, вопрос №4114016, Людмила, г. Москва
Гражданское право
Могут ли не заметить что это купленный?
Жених по юности не закончил даже 9 классов, сейчас хочу купить ему аттестат за 11 классов чтобы он на базе 11 пошел в колледж. Какие последствия могут быть, если при поступление поймут что это подделка? Могут ли не заметить что это купленный?
, вопрос №4113258, Лиза, г. Москва
Дата обновления страницы 26.01.2022