8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли мы обратиться в магазин или нет смысла?

Добрый день! 13-го декабря в магазине Окей был куплен стационарный блендер Марта, был куплен в подарок к Новому году. 4-го января решили сделать коктейль, но когда включили, раздался такой гром, как-будто работает перфоратор по бетону. Естественно сразу выключили и больше не включали. Брали блендер далеко от дома и вернуть в магазин сразу не было возможности, да и 14 дней однозначно уже прошли. Какие наши действия сейчас? Можем ли мы обратиться в магазин или нет смысла?

, Людмила, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Людмила!

В такой ситуации Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 допускает возможность предъявления претензий продавцу в связи с недостатками товара. Если этот шум, по Вашему мнению, свидетельствует о неисправности товара, вы имеете право обратиться к продавцу, который должен провести проверку качества. 14 дней прошли, а потому требовать возврата денег можно будет только при существенных недостатках в товаре, но и без проверки качества вопрос по существу не решить. Споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Могу ли я рассчитывать на наследство и какие действия я должна предпринимать
Здравствуйте. В 2017 году умер отец. У него была другая семья. Члены его семьи скрыли , что отец умер. Я узнала о его смерти спустя две недели от знакомой случайно. Получив повторное свидетельство о смерти я взяла выписку из домовой книги и справку необходимую. Обратилась к нотариусу , чтобы установить факт наследования. Нотариус проверив документы, сказала что завещания нет и мне нечего наследовать, т к у него ничего нет. Сегодня 23.05.2024 я случайно узнала на сайте, что оказывается наследственное дело было открыто другим нотариусом. Номер дела я узнала сегодня. Подскажите пожалуйста. Могу ли я рассчитывать на наследство и какие действия я должна предпринимать. Тот нотариус , у которого я была согласно интернету и сайту уже не действует.
, вопрос №4129469, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, у меня остался крепёж после монтажа, могу ли я вернуть остаток в магазин?
Здравствуйте, у меня остался крепёж после монтажа,могу ли я вернуть остаток в магазин?
, вопрос №4127889, Галина, г. Учалы
Защита прав потребителей
Могу ли требовать продажи другой модели по цене, за которую я купила свой холодильник?
Добрый день! Сломался новый холодильник после недели использования. Сервисный центр выдал акт, что ремонт возможен, но нарушены сроки (прошло более 45 дней). Магазин предлагает вернуть деньги, но я не согласна, тк такой холодильник теперь стоит в два раза больше. Говорят, что замена невозможна, так как такой модели нет в наличии, хотя я вижу эту модель на сайте. Также магазин говорит, что у них нет технической возможности произвести обмен. Могу ли я требовать обмен? Могу ли требовать продажу такого же холодильника по старой цене? Могу ли требовать продажи другой модели по цене, за которую я купила свой холодильник?
, вопрос №4126817, Нина, г. Москва
Недвижимость
Могу ли я обратиться в полицию, занимаются ли они вопросом выселении?
Здравствуйте! 4 года назад отец оформил на меня дарение квартиры, на данный момент собственником являюсь я, он в ней даже не прописан, но до сих пор в ней проживает. За это время он окончательно спился, ведёт себя маргинально, портит вещи, курит в квартире и подъезде, оскорбляет меня и грозится выгнать из моей же квартиры, сам добровольно уходить отказывается. У него есть в собственности квартира в другом районе и прописан он там. Подскажите, как можно в кратчайшие сроки выселить его? Могу ли я обратиться в полицию, занимаются ли они вопросом выселении?
, вопрос №4126410, Александр, г. Санкт-Петербург
Защита прав работников
Здравствуйте вот я устроилась времео меня взяли на работу а я час узнала что беременна и хотела спросить могу ли уйти в декрет или нет
Здравствуйте вот я устроилась времео меня взяли на работу а я час узнала что беременна и хотела спросить могу ли уйти в декрет или нет
, вопрос №4125794, Екатерина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 10.01.2022