8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли

Скажиnt пожалуйста, у меня такая ситуация купил шлиф. машинку, через 7 дней она сломалась....принес продавцу с письменной претензией в которой написано что я требую либо замены либо возврата денег, он подписывать отказался и брать эту бумагу тоже отказался, пришлось сдать товар по гарантии на ремонт, также продавец(он же коммерческий директор) общался со мной в грубой форме...могу ли я куда нибудь пожаловаться на него, а также законны ли его действия? Спасибо

, Дмитрий Маслов, г. Мурманск
Светлана Дегтярева
Светлана Дегтярева
Адвокат, г. Ставрополь

уважаемый Дмитрий! согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. в связи с чем действия продавца незаконны.

0
0
0
0
Дмитрий Маслов
Дмитрий Маслов
Клиент, г. Мурманск

Уточните, ведь я принес ему эти документы, но он отказался их принимать...куда мне пожаловаться, мне же не вступать с ним в физ. контакт - это глупо(хотя я бы с удовольствием его проучил).

не нужно вступать ни с кем в физический контакт, в таких случаях претензия отправляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Подскажите законно ли начисление коммунальных платежей по разным тарифам?
Я собственник машино-места в подземном паркинге. "Городское бюджетное учреждение Жилищник" является управляющей компанией. По ошибке мне скинули счет на оплату соседей, где я узнаю, что их тариф в 3 раза меньше чем у меня! Мы соседи по паркингу. До заключения договора с "Жилищником" у меня были подозрения, что они мутят что то с соседями, и я "Жилищнику" об этом сказала, но они мне утверждали, что я выдумываю и у всех одинаковый тариф, и что по закону они не могут кому то больше начислять, кому то меньше. И тут сами спалились! Подскажите законно ли начисление коммунальных платежей по разным тарифам? Тем более что это государственное бюджетное учреждение, а не частная лавочка. И если что куда жаловатиься?
, вопрос №4107995, Мария, г. Киров
Жилищное право
Законно ли устанавливать общедомовой прибор учёта электроэнергии если в доме нет мест общего пользования?
Законно ли устанавливать общедомовой прибор учёта электроэнергии если в доме нет мест общего пользования?
, вопрос №4107580, Виталий, г. Москва
Недвижимость
Могу ли я поставить камеру видеонаблюдение в прихожей, т
Подскажите, живу в коммунальной квартире. Соседка сдает комнату посуточно. Могу ли я поставить камеру видеонаблюдение в прихожей, т.к. моя комната самая первая при входе, а следующая комната соседей и получается, что камера в любом случае будет затрагивать дверь ее комнаты. Нужно ли ее разрешение? И законно ли я поступлю?
, вопрос №4107569, Елизавета, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4107441, Мария, г. Уфа
Административное право
Законно ли это и могу ли я куда-то пожаловаться?
Здравствуйте, поступила на 1-й курс, специальность правоохранительная деятельность. Заставляют посещать постоянно мероприятия(которые не входят в учебную программу), грозят отчислением если не буду ходить. Всё дошло до такого абсурда, что меня заставляют в нашей учебной форме стоять в выходной день 12 часов около памятников и следить за порядком. Законно ли это и могу ли я куда-то пожаловаться?
, вопрос №4106541, Александра, г. Калининград
Дата обновления страницы 12.12.2012