Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Добрый вечер, возратила в магазин товар, продавец его забрал, сказав придет хозяйка и решит
Добрый вечер,возратила в магазин товар,продавец его забрал,сказав придет хозяйка и решит. Это законно.сталкнулась с этим первый раз
, Марина, г. Москва
Дарья Лукьянова
Марина, здравствуйте.
Если вы вернули товар, и составили заявление на возврат вам денег, то по закону ваше заявление продавец сначала рассмотрит, потом вернет деньги. Срок возврата денег за товар надлежащего качества — 3 дня со дня обращения претензии на возврат. ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
Если товар некачественный, и брак — производственный, то деньги за товар вернут в течение 10ти дней. Ст. 22 вышеуказанного закона.
Похожие вопросы
Пришли соседи и сказали что мы нарушам противопожарный нормы
Здравствуйте. Решили строить хозпостройку на своём участке. Отступили 3м от забора. Пришли соседи и сказали что мы нарушам противопожарный нормы. Правильно ли мы поступаем.
Добрый вечер Купила кроссовки через интернет онлайн магазин
Добрый вечер!
Купила кроссовки через интернет, онлайн магазин, прислали не мой размер.
Отказываются принять обратно и вернуть деньги
Добрый вечер скажите пожалуйста может ли ребёнок 12 лет кататься на квадроцикле на территории коттеджного посёлка
Добрый вечер скажите пожалуйста может ли ребёнок 12 лет кататься на квадроцикле на территории коттеджного посёлка
Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила микроволновую печь (29.03.2024г.) Гарантийный срок службы 12 месяцев(1 год). Сейчас у МП не работают сенсорные кнопки, точнее она не греет. Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и только в случае, если товар ремонту не подлежит , то замене товара или возврат денег.А я не хочу ремонтировать ее, я хочу возврат денег. Подскажите, пожалуйста, по какому закону (более точно- статью) я могу решить этот вопрос и как? РК г. Семей
Если же Вы претензию на возврат товара не составляли, то требование оставить товар до прихода ИП, директора магазина, без подтверждения факта его приема продавцом, незаконно.