8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Насколько правомерны действия клиента, если при консультировании, он снимает на видео сотрудника банка?

Добрый день. Насколько правомерны действия клиента, если при консультировании, он снимает на видео сотрудника банка? Не спросив разрешения

, Ксения, г. Москва
Ольга Шаруда
Ольга Шаруда
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Действия клиента неправомерны.

УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

0
0
0
0

Кроме того, банк хоть общественное место, но видеосьемку без разрешения нельзя обнародовать 

0
0
0
0

УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

Шаруда Ольга

Коллега, эта норма закона так же тут не применима. Не вводите клиента в заблуждение. В указанной Вами норме закона идёт речь о незаконном собирании сведений о частной, личной жизни и семейной тайне. В вопросе клиента идёт речь о правоотношениях сотрудника банка и клиента в момент их общения т.е. об осуществлении видеосъемки сотрудника банка, а не личной, семейной жизни и тайны.

0
0
0
0
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Ксения.

Вы работаете в месте открытом для свободного посещения (банке). Поэтому Ваше согласие в силу п.п. 2 п. 1 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ не требуется.

Клиент имеет полное право снимать обстановку банка и захватывать лицо сотрудника.

2
0
2
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва
Имеет полное право снимать обстановку банка. Но сотрудник банка не должен являться основным объектом съёмки. Разве не так?

Только с согласия сотрудника

Статья 152.1 ГК РФ. Охрана изображения гражданина 1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина.

0
0
0
0
Владимир Бадасюк
Владимир Бадасюк
Юрист, г. Калининград
Насколько правомерны действия клиента, если при консультировании, он снимает на видео сотрудника банка?

Ксения

Добрый день! Если видео съёмка ведётся в общественном месте, в том числе и в банке, то нарушений тут нет.

В соответствии с ч. 4 ст. 29 Конституции РФ каждый человек вправе свободно искать, получать, передавать, производить и распространять данные любым способом, не запрещенным законодательно. Список сведений, представляющих собой государственную тайну, определен федеральным законом. 

Обратите внимание.

ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина .1Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, 
общественных или иных публичных интересах;
Не спросив разрешения

Ксения

Никаких разрешений кого либо тут не требуется т.к. банк или общественное место это не режимный объект, где видео съёмка запрещена. Кроме того, если вы говорите о помещении банка — то там так же осуществляется видео запись.

Поскольку тут открыто собирается информация всеми доступными способами и не причиняете вред другому лицу. ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, провозглашающий принцип того, что осуществление прав и свобод человека не должно приводить к нарушению прав и свободы других лиц. 

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ запрещено осуществление гражданских прав исключительно с целью причинения вреда другому лицу, действия в обход закона с противоправными намерениями, а также иная заведомо недобросовестная реализация гражданских прав, то есть злоупотребление правом. 
В данном случае нарушений нет т.к. осуществляется запись открыто и в общественном месте, а не на частной территории или дома у сотрудника банка, поэтому тут нет нарушений частной жизни, неприкосновенности и.т.д. как утверждает одна из коллег, поскольку указанные коллегой нормы закона, ст. 137 УК РФ, тут не применимы.

Если необходимы подробные ответы по вопросам, анализ документов со ссылками на статьи закона и рекомендациями дальнейших действий, составление заявлений и других документов, напишите мне в чат подробно ситуацию и вопросы – через кнопку «сообщение юристу – «общаться в чате» (расположена возле моей фотографии) или перейдите по ссылке на мою страницу на сайте https://pravoved.ru/lawyer/13841/ и в правом углу нажмите кнопку «Общаться в чате», сделаю быстро, будете знать свои права и как действовать, а так же будете знать подводные камни, которые могут возникнуть в различных ситуациях. С Уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Уменя такая ситуация мы поругались с сотрудникам кафе но потом перед друг другам извенилися и пониле что оба неправы можем мы попросить удалить видео или невыкладывать в соц сеть
уменя такая ситуация мы поругались с сотрудникам кафе но потом перед друг другам извенилися и пониле что оба неправы можем мы попросить удалить видео или невыкладывать в соц сеть
, вопрос №3919871, Руст, п. Тульский
700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Насколько это правомерно из-за их ошибки?
Имущественный налоговый вычет. До обращения в ИФНС с заявлением о предоставлении вычета, я обратился в свободной форме с вопросом имею ли право на него. ИФНС ответила, что по их информации ранее вычета я не получал. Я обратился с заявлением о вычете, мне его предоставили. Спустя полгода ИФНС аннулировала право на вычет на основании ранее полученного (в начале 2000х) вычета и требует возврата денег. Насколько это правомерно из-за их ошибки?
, вопрос №3919854, Александр, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Вопрос: Правомерны ли действия УК по выводу статьи "текущий ремонт" из состава тарифа?
Добрый день! У меня очень сложный вопрос. 1. УК обратилась к собственника с настойчивым предложением проголосовать за повышение тарифа на содержание жилья на 39,33% против действующего. Аргументируя, что действующий тариф был рассчитан в ценах 2011г. , а инфляция за период с 2011 - 2023гг составила 132% Дело в том, что в период с 2011г. по первое полугодие 2019г. наш дом обслуживала одна УК. Со второго полугодия 2019 г. обслуживает другая УК. Юридически эти две компании ни как не связаны. Но есть ньюанс. Должность директора первой УК , в период с 2011г. по третий квартал 2017г., занимал человек, который на сегодняшний день является директором второй УК и учредителем со 100% долей капитала. На возражения собственников, что такой подход к повышению тарифа не верен и надо исходить и % инфляции за период с 2019 по 2023гг, который составляет 32,89%, руководитель УК реагирует очень агрессивно. Вопрос: Кто же прав? И на сколько правомерны или не правомерный действия руководителя УК? 2. Вторым предложением УК было, проголосовать за тариф по текущему ремонту из расчета 5руб. за 1 кв.м. При этом, собственникам предлагалось проголосовать по пунктам которые по своей сути ни как не подходили по статью "текущий ремонт". Это просто "хотелки" некоторых собственников, которые были внесены в бюллетень голосования. Да, на вывод статьи "текущий ремонт" из тарифа, согласия собственников не спрашивали. Если сложить две суммы по тарифу : 31,49 и 5 по текущему ремонту , то общая сумма составит 36,49, а это повышение действующего тарифа на 61,46%. Вопрос: Правомерны ли действия УК по выводу статьи "текущий ремонт" из состава тарифа?
, вопрос №3919413, Вайнтрауб Татьяна Юрьевна, г. Москва
Гражданское право
Эту карту использовал один из сотрудников банка
В одном из банков бабушка открыла вклад, как она думала. Оказалось что ей открыли на этот же срок брокерский счет и через какое-то время выпустили карту на неё. Эту карту использовал один из сотрудников банка. Вся эта информация получена из мобильного приложения банка. Подскажите что делать в данной ситуации
, вопрос №3919342, Никита, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Сотрудник принимал звонки клиентов на рабочий телефон, далее писал клиентам с личного телефонного номера и
Добрый вечер! Сотрудник принимал звонки клиентов на рабочий телефон, далее писал клиентам с личного телефонного номера и говоря, что в организации проблемы - просил оплатить заказы переводом на дебетовую карту третьего человека, при этом не создавая заказы в базе данных организации и не давая клиентам подтверждающих документов о бронировании или оплате заказа. Клиенты переводили деньги под видом оплаты без задней мысли. Деньги до счета организации в итоге не доходили, а оставались в кармане у сотрудника. Теперь клиенты обращаются в нашу организацию с просьбой предоставить им услугу, за которую они перевели деньги по реквизитам, которые дал сотрудник, аргументируя это тем, что изначально звонили на телефон компании и этот человек являлся сотрудником нашей организации и действовали указаниям, которые давал им сотрудник.
, вопрос №3919148, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.10.2021