Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
П.6 ст.13 ЗоЗПП: При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с
п.6 ст.13 ЗоЗПП: При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в
добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ситуация:
Подал заявление в управляющую компанию для перерасчета платы за ЖКХ. Ответа нет. Жаловался в ГЖИ. Не помогло.
Подаю в суд. В иске прошу сделать перерасчет и взыскать моральный вред.
Вопрос:
Является ли в данном случае поданное заявление требованием потребителя и можно ли взыскать 50% штраф от морального вреда за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя?
Добрый день.
Является ли в данном случае поданное заявление требованием потребителя и можно ли взыскать 50% штраф от морального вреда за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителяРоман
Да, к взаимоотношениям между управляющей компанией по поводу предоставления услуг ЖКХ и получателем данных услуг применяется закон РФ «О защите прав потребителей», а следовательно Вы вправе требовать взыскание штрафа и компенсации морального вреда.
Этот момент прямо раскрыт в «Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2017)»(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 12.07.2017) в котором отмечено, что
Таким образом, при предъявлении к управляющей компании соответствующих требований, Вы дополнительно можете, основываясь на ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» требовать выплату компенсации морального вреда, а на основании п. 6 ст. 13 Закона — взыскать штраф в размере 50% от удовлетворенных судом требований.