Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
До начала учебного процесса написала заявление об отказе покупки и отправила на почту онлайн школы
Здравствуйте. Купила в рассрочку обучающий курс. До начала учебного процесса написала заявление об отказе покупки и отправила на почту онлайн школы. Прошло 14 дней деньги школа не вернула. Нужна консультация.
Здравствуйте.
Прошло 14 дней деньги школа не вернула. Нужна консультация.
Ольга
В данном случае вы имеете полное право для подачи искового заявления в суд. Согалсно положениям Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом деньги вам должны были вернуть в течении 10 дней со дня предъявления требования.
Если вам необходима дополнительная консультация по сложившейся проблеме, можете обратиться ко мне в чат. В рамках индивидуальной консультации изучим ваш вопрос более детально. Для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер. Консультация в чате оказывается на платной основе, конкретная стоимость зависит от сложности вопроса.
Удачи!