8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

До начала учебного процесса написала заявление об отказе покупки и отправила на почту онлайн школы

Здравствуйте. Купила в рассрочку обучающий курс. До начала учебного процесса написала заявление об отказе покупки и отправила на почту онлайн школы. Прошло 14 дней деньги школа не вернула. Нужна консультация.

, Ольга, г. Астрахань
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. 

Прошло 14 дней деньги школа не вернула. Нужна консультация.
Ольга

В данном случае вы имеете полное право для подачи искового заявления в суд. Согалсно положениям Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»



Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом деньги вам должны были вернуть в течении 10 дней со дня предъявления требования. 

Если вам необходима дополнительная консультация по сложившейся проблеме, можете обратиться ко мне в чат. В рамках индивидуальной консультации изучим ваш вопрос более детально. Для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер. Консультация в чате оказывается на платной основе, конкретная стоимость зависит от сложности вопроса. 

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Астрахань
Я поняла. Спасибо за ответ.
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте я написала заявление на увольнение 2204 последний
Здравствуйте, я написала заявление на увольнение 22.04 последний день написала 06.05 . Компания ООО , зарплата ч/б . Сейчас мне говорят , что последний день будет 07.05 . Когда в итоге мне обязаны отдать документы и нужно ли мне отрабатывать 06.05 полный день как рабочий ?
, вопрос №4104023, Светлана, г. Уфа
Уголовное право
Потом с другого аккаунта мне пишут, что эти видео могут разослать и написать заявление в полицию
Здравствуйте! Познакомился с девушкой на онлайн знакомствах. Неделю общались, а потом по переписке она решила скинуть свои видео интимного характера. И я с дуру тоже скидывал свои, но не засветил свое лицо. Потом с другого аккаунта мне пишут,что эти видео могут разослать и написать заявление в полицию. Либо я перевожу ей деньги. А мне 19 лет а ей как она говорит 15. Я попаду под ответственность, если на видео нет моего лица
, вопрос №4103676, Алексей, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Написали анонимное заявление в прокуратуру, на нем информация не соответствующая действительности порочащее мою честь и достоинство, хочу написать заявление на клевету
Написали анонимное заявление в прокуратуру, на нем информация не соответствующая действительности порочащее мою честь и достоинство, хочу написать заявление на клевету
, вопрос №4103393, Александр, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Какова вероятность того, что дело все-таки заведут и я смогу через суд вернуть свои деньги?
Здравствуйте. 9 апреля мы наняли двух мастеров с авито для укладки плитки, без договора. За 2 дня уложили, сдали объект. Проверить нормально не смогли при них, так как они торопились. Позже заметили, что плитка уложена в 70% очень криво, с перепадами, а в одном месте даже умудрились положить поломанную плитку. Позже позвонила мастеру и попросила приехать, после этого мастер перестал выходить на связь и брать трубку. Звонила в комитет по защите прав потребителей, посоветовали написать заявление в полицию и составить претензию. Претензию составила и отправила ему в вацапе, так как не знаю где он прописан. Мастер был оповещен, что заявление в полицию написано. После чего начал выходить на связь. Была договоренность, что он возвращает нам деньги за плитку и работу (общая сумма 55000 рублей) до 25.04.2024 и демонтирует плитку. В итоге он скидывает нам 24 апреля только 10000 рублей и по сей день ничего не возвращает. Участковому мы говорили, что он должен был вернуть деньги, поэтому пока решили повременить с отправкой дела в прокуратуру. На сегодняшний день я так понимаю, что мастер не собирается нам больше ничего возвращать, так как каждый день нам говорит «завтра», тянет время. Как мне быть в данной ситуации? Какова вероятность того, что дело все-таки заведут и я смогу через суд вернуть свои деньги?
, вопрос №4103032, Аноним, г. Краснодар
Автомобильное право
Лишили прав, я их потерял, приехал написать заявление о потере для начала срока и поехал домой, спустя время захожу и вижу что срок исчисления прав приостановлен
Здравствуйте, буду благодарен если вы поможете с вопросом возврата прав, случай интересный. Лишили прав, я их потерял, приехал написать заявление о потере для начала срока и поехал домой, спустя время захожу и вижу что срок исчисления прав приостановлен. Что делать. Фото заявление с штампом дежурного гибдд у меня есть.
, вопрос №4102875, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 28.09.2021