Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Снижение штрафа каршеринг
Арендованное мной авто на момент бронирования было без повреждений, по окончанию зафиксировала на фото и завершила аренду. Спустя неделю, на почту прислали фото с повреждением бампера, оценив как "трещина". Отчётливо помню, что на момент бронирования, осматривала как полагается авто , повреждений на нем не было. Во время аренды, я не проезжала по узкой дороге... Компания ссылается на то что, фото, сделанное некачественно даёт им право считать меня виновной в повреждении. Ниже прикрепила фото фиксацию завершения моей аренды , следующее с повреждением, сделанное следующим арендатором. Пытались самостоятельно высветлить что бы разглядеть, имеются ли повреждения, могла ли их по не осторожности нанести и не заметить... Я, иностранный гражданин, в юридически вопросах не сильна и оспаривать этот вопрос по судам не готова( Если следовать цепочке, то вполне вина закрепляется за мной , хоть я и отчётливо помню что не задевала ничего и в ДТП не попадала .... Повторюсь, повреждение оценили как "Трещина переднего бампера" и прислали счёт на сумму 41825... Ущерб не содержит характер ДТП и я не согласна с такой суммой... Как грамотно написать о снижении? Я ни где не работаю, да и в целом предъявленный счёт не соответствует ущербу.
- IMG_1625605578323.jpg
- IMG_1625605578616.jpg
- IMG_1625605578927.jpg
- IMG_1625605579328.jpg
- IMG_1625644302025.jpg
- IMG_1625644302528.jpg
Здравствуйте, Элина!
Ваше фото, действительно, очень некачественное, что сильно усложняет решение вопроса в Вашу пользу.
Тем не менее пытаться решить вопрос в Вашу пользу можно.
Заметьте, что на фото последующего арендатора отсутствует номер автомобиля. Соответственно, нельзя исключить, что трещина может иметь место на другом автомобиле, а не том, на котором ехали Вы.
Могу предложить свой вариант ответа на их претензию.
Имейте в виду, что срок ответа на их претензию 5 или 10 дней, у разных каршерингов разный срок.
На фото, которое Вы выложили, таких сведений нет. То есть Вы редактировали фото?