Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть только фамилия и имя карты, на которую переводили деньги и номер карты соответственно
Здравствуйте.
Я заказала товар в инстаграм, перевела деньги на карту, и через неделю меня заблокировали. Я нашла резервный аккаунт компании, написала туда, ответа нет в течение 2-х суток.
Вероятнее всего, это девушка, шьёт белье на заказ.
Можно ли вернуть деньги, если 1) я нахожусь в другой стране и нет возможности приехать ближайший год 2) я не знаю имени и фамилии человека, с которым общалась. Есть только фамилия и имя карты, на которую переводили деньги и номер карты соответственно
Спасибо
Добрый день.
У них есть еще какие — то адреса кроме телеграмма? Почта или сайт официальный. По идее нужно по хорошему на все известные адреса просьбу вернуть деньги, поскольку товар не поступил. Если почтой отправлять, то с описью вложения, чтобы у вас одна опись на руках осталась как подтверждение того. что вы отправляли.
А так вы можете в течение 3 лет обратиться в суд с заявлением о взыскании неосновательного обогащения.
Если у вас вообще нет никаких толковых реквизитов компании, то обращаться нужно в прокуратуру с заявлением о мошенничестве, там конечно же будут проверять в том числе ваш телефон и их аккаунт телеграм пробивать, без личного присутствия тут не обойдется.
С уважением, Фатыхов Тимур Артурович