8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Купила без договора и переводом на карту(салон только открывается терминала нет)

Добрый день. Купила абонемент в салон красоты, сходила один раз, больше ходить не могу. Денежные средства возвращать отказывается. Купила без договора и переводом на карту(салон только открывается терминала нет). Что делать? Как действовать? Буду благодарна за помощь

, Надежда, г. Пермь
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Добрый день!

 Как вариант, обратиться к лицу, которому Вы перечислили денежные средства на карту, о требованием о возврате денежных средств, полученных как неосновательное обогащение, если Вы не указывали в назначении платежа «Оплата за покупку абонемента», согласно ст. 1102 Гражданского Кодекса РФ:

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Поскольку между Вами и получателем денежных средств никаких договорных отношений нет, и доказательств обратного у получателя денежных средств о том, что деньги получены за третье лицо — салон по договору, то получившее денежные средства лицо обязано вернуть полученные денежные средства как неосновательное обогащение. Если добровольно денежные средства Вам не будут возвращены, то Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

0
0
0
0

Кроме того, Вы вправе подать в письменном виде претензию к салону о возврате денежных средств на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

И Ваши требования должны быть рассмотрены в 10-дневный срок. Если исходя из ответа салон будет отрицать и факт продажи Вам абонемента, и и факт получения денежных средств, то останется только выход потребовать возврата денежных средств от лица, получившего их как неосновательное обогащение.

Но в описанной Вами ситуации лучше сразу идти по пути требования возврата неосновательного обогащения с лица, получившего денежные средства.

0
0
0
0
Дмитрий Носиков
Дмитрий Носиков
Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте.

Вы указывали какое-то назначение платежа или просто перевели деньги?

Вообще же вы вправе направить заявление в адрес салона красоты о возврате уплаченных вам средств в связи с отказом от услуг салона, деньги вам обязаны вернуть.

Данное право предоставлено вам ст. 32 Закона о защите прав потребителей, при этом салон красоты обязан вернуть вам все средства за вычетом оказанной услуги.

Срок возврата средств 7 дней со дня получения салоном вашего требования.

Если будет нужна помощь составления заявлений, обращайтесь в чат.

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Пермь
Я просто перевела деньги, назначение платежа не указала

направляйте требование о возврате денег, в связи с отказом от услуг салона.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Надежда, добрый день.

Средства переводили на счет салона или физическому лицу?

Есть ли документальное подтверждение того, что Вы вообще заказывали соответствующие услуги?

Если документов, свидетельствующих о приобретении данной услуги нет, а имеются только сведения о переводе денежных средств без указания назначения перевода, то можно ссылаться на его ошибочность и потребовать с получателя возврата неосновательного обогащения.

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. (ст. 1102 ГК РФ).

Таким образом, Вы можете ссылаться на то, что у получателя не было оснований для приобретения данных средств, что обязывает его произвести их возврат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Бухгалтерский учет
Настал момент открытия магазина и я как законопослушный гражданин поехал в спец атх заключить с ними договор о вывозе мусора
Здравствуйте. Купил здание и три года делал в нем ремонт. Мусор вывозил нанимал камаз и тот отвозил на городскую свалку сответственно сначала оплачивал в спец атх. Настал момент открытия магазина и я как законопослушный гражданин поехал в спец атх заключить с ними договор о вывозе мусора. Но мне насчитали еще и те три года как долг которые я делал ремонт. Вопрос могут ли спец атх выставлять мне счет за прошедшие года. И не подписывают со мной договор с того дня как я к ним пришел заключать договор пока не оплачу старый якобы долг.
, вопрос №4098080, Николай, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если у супруга арест на картах и у приставов, в браке я купила машину и оформила на себя, будет ли арест на эту машину?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если у супруга арест на картах и у приставов,в браке я купила машину и оформила на себя , будет ли арест на эту машину?
, вопрос №4096880, Валерия Пахомова, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Здравствуйте, вчера проходили платных врачей и узи в больнице, заключтла договор и оплатила в кассе 4090р, как
Здравствуйте, вчера проходили платных врачей и узи в больнице, заключтла договор и оплатила в кассе 4090р, как оказалось один из врачей не занимается инвалидностью и сказал что нужно к другому врачу и сказал что можно обратится в регистратуру чтобы сделали возврат денежных средств что бы не оплачивать его услуги, в регистратуре составили новый договор и отправили в кассу на возврат, где после оформления заявления бугалтеру на возвращение денежных средств, вместо зачисления денег мне на карту у меня списали еще сумму 4090 , я говорю кассирше вы у меня еще деньги сняли и в итоге мне уже должны вернуть 8180 р и доказать я это не смогла, говорит делайте выписку из банка, Я тут же обратилась в банк, там мне сказали что выписку можно взять да данный день только через 2-3 дня. Если я вернусь с данной выпиской через несколько дней я смогу вернуть свои деньги,ведь сумма не маленькая?
, вопрос №4096215, Ольга, г. Уфа
Недвижимость
Управляющая компания обещает пересчитать показания счётчика горячей и холодной воды только после полной
Управляющая компания обещает пересчитать показания счётчика горячей и холодной воды только после полной оплаты по их нормативу (примерно год не подавала показания), половину оплатила, если остальное не оплачу грозятся судом. Правомерны ли их действия?
, вопрос №4095887, Гульназ Хусаинова, г. Уфа
Защита прав призывников
Могу ли я расторгнуть договор и кредит?
Здравствуйте, я заключил договор вчера с призыв нет, взял рассрочку на 24 месяца100 тыс. рублей, наследующий день я передумал. Могу ли я расторгнуть договор и кредит?
, вопрос №4095321, Николай, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 25.05.2021