Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите пожалуйста, оплатила бронирование на сайте букинга

Подскажите пожалуйста, оплатила бронирование на сайте букинга. Пришло письмо с просьбой оплатить в течении 48 часов- или же бронирование не подтвердят. Оплатила полностью 65700. Через три дня хозяин жилья расторг все договора с букингом и бронь мне отменили- деньги никто не вернул. Много раз и писали и звонили в букинг- прошло 4 мес - бесполезно. Как вернуть свои деньги.

21 марта 2021, 22:41, Елена, г. Москва

Виктория Ткаченко

Адвокат, г. Москва

Добрый день! Нужно более подробно разбираться в Вашей ситуации, в том числе изучать документы по оплате и переписку. Если добровольно возвращать денежные средства никто не хочет и на претензии даже не отвечают, то уже вероятно нужно обращаться в суд. Можно как вариант написать жалобу в Роспотребнадзор или же в правоохранительные органы заявление о мошенничестве. Дело может и не возбудят, но материалы проверки можно использовать в суде в качестве доказательств.

Для получения более подробной консультации или помощи в составлении документов можете обращаться через чат, услуги в чате оказываются на платной основе, согласно тарифам сайта.

22 марта 2021, 06:16

Елена

Клиент, г. Москва

В прокуратуру писала, ответили что это мошенничество и передали документы в полицию. В полиции тишина

22 марта 2021, 06:46

Виктория Ткаченко

Адвокат, г. Москва

Значит нужно писать жалобу на сотрудников полиции.

22 марта 2021, 06:48

Похожие вопросы

Долевое участие в строительстве

Застройщик ЖК "Самолёт", в офисе продаж менеджер взял с меня 10000₽ за бронирование, никаких договоров мне не предлагали прочитать, я позвонила и в тот же день попросила снять бронь, т. к. Потом я узнала, что застройщик указывает заведомо ложную информацию по транспортной доступности объекта недвижимости. Сейчас засьроцзик отказывается возвращать мне деньги

Вчера в 10:11, вопрос №4100521, Ольга, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Случилось горе в семье я хотела бы вернуть предоплату за бронирование

Добрый день . Перевели вчера задаток Мне прислали договор оферты я его прочитала . Случилось горе в семье я хотела бы вернуть предоплату за бронирование . Мне отказывают

Вчера в 09:59, вопрос №4100450, Яна, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Подскажите, есть ли смысл что то доказывать в суде?

Добрый день! Получила штраф за неоплаченную парковку, оказалось, что при определении геолокации был определена неверная зона парковки, которую я успешно оплатила. Я подала жалобу в АМПП на сайте mos.ru, ответ обещали прислать по почте России (адрес указан был верный). Ответ не пришел, необходимо было ехать в Москву. Находясь в декрете это было сложно сделать. В итоге пришло письмо из суда, где я уже должна оплатить штраф в двойном размере. Я решила подать заявление на отмену решения, тк ответа на мою жалобу, как полагается, я не получала. Попросила знакомых забрать с Москвы ответ на мою жалобу, где мне отказали. Подскажите, есть ли смысл что то доказывать в суде?

Вчера в 08:06, вопрос №4100387, Ольга, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Прошу разобраться с ситуацией, заказала на сайте кровать детскую кровать, 4 дня прождала доставку( она так и не приехала), 100 % оплатила

Добрый день. Прошу разобраться с ситуацией,заказала на сайте кровать детскую кровать,4 дня прождала доставку( она так и не приехала),100 % оплатила. В итоге пришлось отказаться от заказа,сколько ждать невозможно. Деньги так и не поступили обратно

Вчера в 06:38, вопрос №4100315, Дикая Александра Андреевна, г. Новочеркасск

2 ответа

Исполнительное производство

Здравствуйте, брал микрозайм на 5000тыс не оплатил его в течение 5лет набежала сумма в 80тыс рублей подскажите пожалуйста как быть счета забликровали фссп

26 апреля, 18:11, вопрос №4099876, Дамир, г. Иркутск

2 ответа