Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила по интернет магазину Санг- Петербурге косметический аппарат, пришел не рабочий, отказываются забирать, менять только за мою оплату, отказываются возвращать деньги
Здравствуйте! купила по интернет магазину Санг- Петербурге косметический аппарат, пришел не рабочий, отказываются забирать, менять только за мою оплату, отказываются возвращать деньги. Договор двусторонний подписан. есть пункты, что Покупатель может затребовать деньги. Что делать,? живу в Казахстане.
- Обращение. от 01 марта 20221г.docx
Здравствуйте, Татьяна! Вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями, если ее не удовлетворят, то обращайтесь в суд с исковым заявлением
Так же поясняю, что любая подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства России или судебной практики по любым вашим вопросам, возможна в чате. Если Вам так же потребуется помощь в составлении каких либо документов или вы пожелаете получить разъяснения по вашим документам — тоже можете обратится в чат. Все услуги в чате оказываются на платной основе.
Здравствуйте спасибо за ответ! Претензию тоже отправила.