Добрый день!
Вы вправе потребовать возмещения причиненного заливом ущерба на основании ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ:
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Подайте заявление в ТСН о составлении акта залива, затем произведите осмотр жилого помещения специалистом из любой оценочной организации с извещением о дате и времени осмотра ТСН, представитель которой также может принимать участие в осмотре.
После осмотра специалист произведет расчет восстановительного ремонта, составит смету, и Вы сможете предъявить указанную сумму к возмещению ТСН, направив претензию.
В случае неудовлетворения Ваших требований в добровольном порядке, обращайтесь в суд.
Обратитесь в любую оценочную организацию, которая проводит строительно-технические экспертизы и вызовите специалиста для осмотра, известив о месте и времени осмотра ТСН. И закажите у специалиста определение причины залива квартиры.
Если в заключении специалиста будет указано, что залив произошел из-за протечки кровельной крыши, то на основании указанного заключения предъявите претензию ТСН, а в случае неудовлетворения Ваших требований в добровольном порядке — обращайтесь в суд.