8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как заработаем так и отдадим, кредит нам не дают

Мы Туристическая компания,продаем путевки в санатории,мы некоммерческая организация, имеем задолженность перед туристами , т.к за отказные путевки нам вернули санатории деньги,мы должны отдать их туристам.но в связи с кризисом,отмена поездки,закрытия курортов весной, у нас нет продаж,нам нечем было платить зарплату.налоги и эти деньги мы потратили на выплату зарплаты.налогов.Правильно ли мы поступили?мы предлагаем туристам переносы на др.время.как заработаем так и отдадим,кредит нам не дают.

, лариса, г. Москва
Александр Москвитин
Александр Москвитин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Лариса, тут вас может выручить Постановление Правительства от 20 июля 2020 г. № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно...»

где указано что  можно отсрочить исполнение договора и предоставить тур позднее

2. При исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного 2
договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки,
определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не
позднее 31 декабря 2021 г.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего
Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства
которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия,
условия проживания (место нахождения средства размещения, категория
гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного
пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому
продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать
доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком
общей цены туристского продукта, предусмотренной договором,
за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего
пункта.
По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного
туристского продукта могут быть изменены. 

если заказчик отказывается — деньги необходимо выплатить не позднее 31 декабря 2021

5. В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том
числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта,
туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский
продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением
случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

есть и исключения для определенных категорий граждан

6. По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо
заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей
в период действия постановления,
указанного в пункте 3 настоящего
Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком
денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с
даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря
2021 г.
Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое
из следующих обстоятельств:
наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной
в установленном порядке;
временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев
подряд;
регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который
не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска
подходящей работы.

но выплатить деньги придется с учетом процентов, предусм. п .8 Постановления.

8. Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных
им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных
пунктами 5 — 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику 
проценты за пользование указанными денежными средствами в размере
одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка
Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу
настоящего Положения, за каждый календарный день пользования.
Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком
соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной
за туристский продукт денежной суммы. 

с Уважением, юрист Москвитин А.И.

0
0
0
0
лариса
лариса
Клиент, г. Москва
Мы не туроператоры.мы агенты.как раз туроператоры и вернули нам деньги за эти путевки.мы работаем за агентс вознаграждение.у нас не было средств.туры отменили.нечем было платить мин.зп сотрудникам.у нас 2 чел.директор и бух.
лариса
лариса
Клиент, г. Москва
Туроператор все вернул нам.мы агенты.теперь мы должны вернуть уже туристу.но мы живем на вознаграждение от проданных путевок.а продаж нет.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Прошу разобраться с ситуацией, заказала на сайте кровать детскую кровать, 4 дня прождала доставку( она так и не приехала), 100 % оплатила
Добрый день. Прошу разобраться с ситуацией,заказала на сайте кровать детскую кровать,4 дня прождала доставку( она так и не приехала),100 % оплатила. В итоге пришлось отказаться от заказа,сколько ждать невозможно. Деньги так и не поступили обратно
, вопрос №4100315, Дикая Александра Андреевна, г. Новочеркасск
Налоговое право
Деньги страховой компании зачислились на счет сына, но опека не дает их снять для погашения, кредита
Здравствуйте, умер муж, у него был кредит и квартира. Несовершеннолетнему сыну опека не позволила отказаться от вступления в наследство на квартиру, тем самым сын стал наследником и принял обязательствп своего отца. Кредит был застрахован,выгодоприобретателем указан наследник. Деньги страховой компании зачислились на счет сына, но опека не дает их снять для погашения, кредита. Как быть?
, вопрос №4100240, Наталья, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
На каком основании с архива нотариус не дает копии?
Потеряли договор купли продажи и дарения , оформлялись у нотариуса . Сейчас идет суд мама единственный собственник , покупала в браке , муж умер , не вступила в наследство мужа по не знанию, сейчас суд о исключении из наследственно массы и признанию ее имущества покупала на свои деньги с продажи свое кв до брака. На каком основании с архива нотариус не дает копии ?
, вопрос №4099894, Вадим, г. Москва
Гражданское право
Пополнил депозит в игре Пинап, более недели назад, деньги так и не поступили, сегодня еще вложил на депозит и снова деньги не поступили, компания кормит обещания, что вопрос решим
Пополнил депозит в игре Пинап, более недели назад, деньги так и не поступили, сегодня еще вложил на депозит и снова деньги не поступили, компания кормит обещания, что вопрос решим
, вопрос №4098949, Илхам, г. Москва
Кредитование
Я хочу написать им претензию о том, что я ждала от них уведомления и имела право не выполнять свои обязательства и не знаю как правильно написать
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я брала кредит в банке Хоум Кредите в апреле 2021г , тот период этот банк принадлежал зарубежному владельцу и председателем правления был Подольский, но после в июле 2022года поменялся председатель стал Скабара, и банк меня об этом не уведомил.Я до сегодняшнего дня не платила ждала когда они это сделают и соответсвенно все эти два года они даже ни разу не позвонили мне. Теперь я узнаю , что они подали на меня в суд. Я хочу написать им претензию о том, что я ждала от них уведомления и имела право не выполнять свои обязательства и не знаю как правильно написать. Прошу у вас помощи .
, вопрос №4097023, Карина, г. Краснодар
Дата обновления страницы 15.02.2021