Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер В пятницу делала окрашивание в салоне красоты у
Добрый вечер. В пятницу делала окрашивание в салоне красоты у ее основательницы и арт директора П.
Показывала фотографии, что я хочу, какой цвет. Спросили, чего я точно не хочу. Я сказала, что точно не хочу быть ЖЕЛТОЙ!
(Всё это на камерах зафиксировано, причем они тут смотрите далее)
Вот сделали мне всё, делали 3-4 Без очков нихера не вижу. Ну думаю норм. Пошла в их туалет, уже вижу не то, что я хотела. вышла на улицу, гляжу в свое отражение и охреневаю, начинает трясти. Быстрее бегу в ближайший тц, посмотреть в зеркало. И что же я вижу. я желтая.
ОЖИДАНИЕ/РЕАЛЬНОСТЬ
на эмоциях пишу сторис в инстаграм и отмечаю ее, сама реву.
Окрашивание стоило 27 тысяч
В итоге прилетает мне вот что, на меня еще и за клевету в суд подали! За какую клевету мне не понятно.
Основная моя ошибка, что я после туалета не сказала, Что мне не нравится и промолчала.
Хочу вернуть свои деньги.
Оплачивала я ей переводом, чека не дали.
Начала уже потом копать ее отзывы. Отвратительные. Портят волосы.
/
Здравствуйте, уважаемая Ксения!
По порядку:
Вы имеете право на возврат денежных средств. Вот, что говорит законодательство:
ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.,
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Далее: что именно Вам пришло по клевете?.. Если Вы описали то, что имеет место реально-никакой клеветы нет.
Необходимо обращаться с письменно претензией с требованием возврата денег.
Подробная консультация возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально.
С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.
Необходимо начинать с письменной претензии к салону. Готов составить для Вас необходимые документы. Это возможно в чате ( кнопка-Общаться в чате). Услуги в чате платные.