Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
15 января 2021 года я приобрела в маг.Ашан конфеты "Россия щедрая душа"
Здравствуйте! 15 января 2021 года я приобрела в маг.Ашан конфеты "Россия щедрая душа". Откусив от конфеты я испытала сильную боль. В это день оставляла заявку в общество защиты прав потребителей. Оператор выслушал и сказал, что мне перезвонит специалист в течении 5 мин. Но, мне никто не перезвонил. На повторное обращение к ним мне так пока и не отвечают. На горячей линии "Россия щедрая душа " Задали вопрос о сроках годности конфет, но на чеке не указан срок годности. После оператор оставив меня без ответа отключился от разговора. Как мне быть? Куда обратиться?
Добрый день! Обычно на самой упаковке указан срок годности и упаковки — посмотрите. Далее если считаете что права нарушены и причинён моральный вред, то можете в магазин и в адрес производителя подать письменную претензию. Если необходимы подробные ответы по вопросам, анализ документов со ссылками на статьи закона и рекомендациями дальнейших действий, составление заявлений и других документов, напишите мне в чат подробно ситуацию и вопросы – через кнопку «сообщение юристу – «общаться в чате» (расположена возле моей фотографии) или перейдите по ссылке на мою страницу на сайте https://pravoved.ru/lawyer/13841/и в правом углу нажмите кнопку «Общаться в чате», сделаю быстро, будете знать свои права и как действовать, а так же будете знать подводные камни, которые могут возникнуть в различных ситуациях (работа будет на платной основе). С Уважением.