Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я отказаться от товара при доставки курьером?
Я заказал через интернет лек.средство с доставкой на дом курьером.После заказа я вошёл на сайт и обнаружил ,что такого лекарства не существует и нет сертификата.Я начал звонить менеджеру-он недоступен.У меня возникает вопрос.Могу ли я отказаться от товара при доставки курьером?
Здравствуйте, уважаемый Рустам!
Да, можете.
Вот, что говорит законодательство:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
ст.26.1
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Поэтому имеете полное право.
Подробная консультация возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально.
С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.
Обращайтесь.
В чат лучше заходить с компьютера.