8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

РУ Какие действия предпринять о компенсации 1 % в день?

7 декабря 2020 г я обратился в ваш магазин / сервисный центр для проведения гарантийного ремонта блока питания DEEPCOOL DA500-M 500W ATX Bronze что подтверждается актом приема-передачи / квитанцией №_. В тот же день я вручил заявление о предоставлении на время ремонта подменного товара с аналогичными потребительскими свойствами. Такой товар в 3 дневный срок мне предоставлен не был. Пришел ответ: 30.12.2020 10:03 Здравствуйте Вам был согласован возврат денежных средств. Для оформления Вам необходимо обратиться на пункт выдачи с оригиналом акта, паспортом и банковской картой. Срок гарантийного обслуживания составляет 45 дней. Компенсация не уместна. С уважением, ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ Какие действия предпринять о компенсации 1 % в день ?

Показать полностью
, Алексей, п. Тульский
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. 

На сколько я правильно понял, вы решили отдать товар на гарантийный ремонт, после чего товар был принят. Впоследствии вам предложили возврат средств (видимо из-за того, что товар не подлежал уже ремонту). 

Если все так как я изложили, то продавец прав, поскольку требования о выплате неустойки основываются на сроках гарантийного ремонта. А максимальный срок устранения недостатков товара как раз-таки 45 дней. 

Статья 20 Закона №2300-1:

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Подскажите, я просто потеряю 1 день выплаты и на этом все?
Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией. Я согласовала отпуск с 7 по 11 мая и мне пришла выплата отпускных за 4 дня. Я обратилась к руководителю, на что мне был дан ответ "мы не оплачиваем государственные праздники". Подскажите, я просто потеряю 1 день выплаты и на этом все? Возможно ли, что работадатель должен возместить это день деньгами или продлить на 1 день мой отпуск(оплачивается ли это продление)?
, вопрос №4108958, Юлия, г. Апатиты
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В связи с этим какие шаги предпринять поставщику?
Покупатель расторг договор поставки в связи с неоднократным нарушением сроков поставки Поставщиком. Поставщик несколько раз переносил сроки поставки в связи с тем, что поставляемое изделие доставлялось из страны которая ввела санкции на экспорт в связи с СВО. Но технически это установить сложно. При этом стороны несколько раз согласовывали перенос сроков поставки в электронной переписке. Однако дополнительных соглашений к договору не заключалось. Тем не менее покупатель расторг договор в связи нарушением сроков поставки и требует возврат внесенного аванса. При этом в настоящий момент изделие доставлено и поставщик неоднократно просил покупателя его забрать. В связи с этим какие шаги предпринять поставщику? Какая есть судебная практика в отношении расторжения договора поставки по указанному основанию и при данных вводных?
, вопрос №4108178, Артем, г. Москва
Недвижимость
Сняли квартиру, заключили договор найма с 1 мая, но собственник до сих пор не съехал из квартиры, и до 7 мая планирует в ней жить
Добрый день! Сняли квартиру, заключили договор найма с 1 мая, но собственник до сих пор не съехал из квартиры, и до 7 мая планирует в ней жить. Что предпринять нанимателю?
, вопрос №4108014, Наталья, г. Ангарск
Защита прав потребителей
На какую компенсацию морального вреда мы можем претендовать?
Как можно получить компенсацию за лечение зуба и моральный вред? Лечили пульпит молочного зуба, поставили коронку, на следующий день десна воспалилась. В клинике вину свою признали, что не был сделан снимок до лечения, предложили вернуть часть суммы и бесплатно удалить зуб. На какую компенсацию морального вреда мы можем претендовать? Ребёнку 6 лет, зуб жевательный и выпадает в 10-11 лет только
, вопрос №4106613, Антон, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Решением суда определено: Физлицо №2 обязано вернуть автомобиль Физлицу №1
в 2021 году транспортное средство было номинально переоформлено с Юрлица на Физлицо №1. Физлицо №1 не оплачивало стоимость автомобиля, не управляло им и не владело фактически. Юрлицо продолжало фактически владеть и пользоваться автомобилем. Физлицо №1 на протяжении определенного времени вымогало у Юрлица деньги, за то, что автомобиль числится на учёте за ним. Когда Физлицу №1 было отказано в дальнейших выплатах, Физлицо №1 потребовало от Юрлица переоформить автомобиль на другого или просто снять с учета. Юрлицо передало Физлицу №1 пустые бланки ДКП, последний подписал со своей стороны и передал Юрлицу для последующего переоформления. Юрлицо Передало автомобиль по ДКП Физлицу №2, на основании подписанного ДКП между Физлицом №1 и Физлицом №2, последний поставил автомобиль на учет на своё имя. Спустя какое-то время Физлицо №2 продал автомобиль Юрлицу №2. И тут... Физлицо №1 подаёт в суд на Физлицо №2 а признании сделки купли-продажи недействительной, заявляя что полностью оплатил автомобиль, а подпись на договоре ему не принадлежит. Решением суда определено: Физлицо №2 обязано вернуть автомобиль Физлицу №1. Однако, зная, что автомобиль принадлежит Юрлицу №2, исполнительный лист в суде не берет, исполнительное производство не возбуждает. Вместо этого, ещё до вступления решения суда в силу снимает автомобиль с регистрационного учёта (при этом на автомобиле имеется обременение в виде залога), потом получив от третьих лиц информацию куда и в какое время приедет оспариваемая машина, заблаговременно пригоняет эвакуатор, приезжает с полицией из ближайшего ОВД, предоставляет им только решение суда и справку из ГИБДД об отсутствии регистрации у автомобиля и увозит его. При этом машина не опечатывается, не осматривается, владельца эвакуируемой машины не ждут, хотя Физлицо №1 прекрасно знает где он находится, и что он вот-вот выйдет. Вопрос: Какими должны были быть действия полиции в данном случае (порядок изъятия транспортного средства), должно ли было быть вызвано ГИБДД, должны ли были дождаться владельца авто? На видео видно, что как только владелец вышел из машины, подъехал наряд полиции с Физлицом №1 и эвакуатор. Машину погрузили и увезли.
, вопрос №4106624, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 30.12.2020