Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказала товар через почту наложенным платежом
Заказала товар через почту наложенным платежом. Ничего нигде не подписывала, просто подтвердила заказ по телефону. Забирать передумала. Теперь звонят, требуют забрать, угрожают. Могу я на законных основаниях не забирать посылку. И какие мои действия?
В силу ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от получения товара в любое время до его получения.
Согласно ст. 497 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в п. 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Вы можете отказаться от получения товара, зафиксировав этот отказ, при этом продавец имеет право взыскать с Вас почтовые расходы.