Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать в данной ситуации?
Добрый день! У меня следующая проблема. Я взял заказ на разработку сайта 6 месяцев назад, данную работу выполнялось на удаленке. Договор не заключали с заказчиком, просто в устной форме заказчик изложил свои предпочтения и свои пожелания. В течении 6 месяцев Заказчику показали работы всего их было 7 в разных оформлениях это каждую неделю по одной работе , каждый раз заказчик просил что то исправить, что то добавить это только по одному предложенному варианту так как четкого Тз на работу не было . В итоге я подключил еще двух специалистов на удаленке что бы сделать работу еще быстрее, деньги Заказчик оплачивал по факту того, что ему показывалось и делалось. В итоге останавлись на одной работе который предложил удаленный программист который взял за основу Движок сайта CsCart который был платный. На данном движке продолжалась работа по утверждению Заказчика на протежения 3 месяцев. В итоге Заказчик потребовал описания всего функционала данного сайта что бы провести аувдит передав его другому специалисту. Все описания я выслал заказчику и 2 месяца я ждал пока проверят работу и сделают отчет по аувдиту. После 2 месяцев только провели аувдит сайта и оказалось что движок который использовался был без лицензий т.е ператский. Я естественно этого не знал так как работу делал человек на удаленке которого я подключал на фриланс бирже. Заказчику я позвонил и сказал что готов исправить данную ситуацию и предлажить другую рабрту , аналагичную работу из тех работ которые им показывали в течении всего времени сотрудничества с ними. Заказчик мне сказал что они заплатили 150000 руб всего (это не за один проект): что им за все это время нечего не показали и нечего не сделали. Хотя им показали многое и все работы делались на их сервере под их доменами.Они подают заявления на мошейничество на меня. Что мне делать в данной ситуации?
У меня есть все резервные копии работ которые я показывал им в течении 6 месяцев, есть описания того что они просили сделать, так же я делал большие скидки им. За 150 000 которые они платили я им показал :
7 интернет магазинов
2 моб приложения
Плюс сделали дополнительные программные скрипты по бух учету
Вносили правки не один раз
То что они просили все это делалось, всегда был с ними на связи. Сейчас у меня есть работа готовая полностью законченная, так же еще все те работы которые показывал им.
Я просил подождать, что бы исправить ишибку программиста который использовал не лицензированный продукт т.е движок.
Они сказали что заказали у других и требуют с меня все эти 150000 рублей и написали заявления на меня что я мошейник.
Как быть сейчас?
Добрый день,
Если работа выполнялась, то вы не мошенник. Вы можете нести гражданско-правовую ответственность, если не выполнили в полном обьеме и надлежащим образом работу, но чтобы сделать такой вывод надо изучать ситуацию подробно.
Сейчас они требуют больше чем обговаривалось хотя это не входило в работу. На данный момент работы все выполнены на. 90% и на ответ мой что готов довести все до конечнего результата, они категорически отказываются ссылаясь что потеряли время и деньги. То что им вносили правки и каждая правка естественно требовало времени их не интересует. Требуют обратно деньги. Хотя все работы в резервных копиях они получили.