Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, для рефинансирования в другом банке под выгодный процент, мне необходимо согласие банка-кредитора на вывод созаемщиков с действующего кредитного договора
Здравствуйте, для рефинансирования в другом банке под выгодный процент, мне необходимо согласие банка-кредитора на вывод созаемщиков с действующего кредитного договора. Собран весь пакет документов и направлен в банк-кредитор, но менеджеры банка намеренно тянут время на принятия в работу заявления, ссылаясь на якобы не достающие документы, которые я каждый день заново им перенаправляю.... Как мне быть??? Здесь у меня ипотека под 13% и платёж 28000, а при рефинансировании процент будет 6.25 ,платеж 21000 и 50% от платежа мне будет возвращать предприятие по корпоративной желищной программе. Но вечно меня ведь ждать не будут... Могу ли я подать в суд на банк-кредитор иск об упущеной выгоде и нарушении моих гражданских прав?
Добрый вечер.
Нужно смотреть правила банка кредитора, есть ли у них регламентированные сроки рассмотрения заявлений. для начала попробуйте обратиться к управляющему отделением, может это простые менеджеры такие не расторопные, просто дайте понять управляющему, что вы так дело не оставите и будете обращаться в суд при необходимости. В отношениях с банком на вашей стороне еще и Закон о защите прав потребителей, так что если доказать не качественное предоставление услуги, тот есть обслуживания, правда будет на вашей стороне.
Это им свойственно, к сожалению. Попробуйте поговорить с управляющим, может посодействует.