8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через 10 месяцев решила его снова одеть на торжество( второй раз с момента покупки), погладив платье обнаружила, что платье все кривое

Купила платье в прошлом году, одела один раз на праздничный вечер. Потом постирала платье согласно рекомендации ярлычка и Не погладив убрала в шкаф. Через 10 месяцев решила его снова одеть на торжество( второй раз с момента покупки), погладив платье обнаружила, что платье все кривое. Начала искать информацию в интернете, многие портные пишут, что есть 4 причины по какой может быть искревление платья: 1.Некачественная ткань; 2.Не правильный режим стирки; 3. Не произведено отпаривание ткани перед кроем 4.Не правильный раскрой( экономия ткани). Т.к. у меня уже есть платье из такой же ткани этой же фирмы, купленное ранее, и при эксплуатации оно не потеряло ни форму, ни вид, то я клоняюсь к выводу, что все дело в неправильном раскрое( не по долевой нитке). Написав их конфлик менеджеру о проблеме, мне сказали, что помочь вам ничем не можем, т.к. прошло уже больше 9 месяцев и не известно как я стирала и сушила платье. Готова провести лабораторную независимую экспертизу, но не знаю где проводят такие экспертизы. Еще есть один ньюанс, что они к своим изделиям на сайте пишут, что они якобы работают по договору бытового подряда, хотя Не шьют по индивидуальным меркам, а все происходит как в обычном интернет магазине по 100% предоплате. Просто они тем самым себя защитили от возврата изделий надлежащего качества. Готова с ними судиться. Нужна помощь юриста, если это рельно выигрышное дело.

Показать полностью
, Виктория, г. Новомосковск
наталья Лужкова
наталья Лужкова
Юрист, г. Белгород

Добрый день! Для начала направьте претензию магазину, при этом собрав все возможные доказательства перечисления денежных средств, чек.

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Новомосковск
Я покупала через интернет, чеки электронные у меня сохранились на электронной почте.

Добрый день! В чеке должно быть указано наименование организации или ИП и его ИНН, претензию можно отправить заказным письмом на юридический адрес, узнать который не сложно по ИНН

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Если будет отказ, что я смогу сделать в данной ситуации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении 14 дней с момента покупки, я могу вернуть легинсы(лосины) обратно вернуть с чеком и биркой? Если будет отказ, что я смогу сделать в данной ситуации?
, вопрос №4102033, Карина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила беспроводную мышь в Эльдорадо, оказалось, что мышка еле работает, прошло уже 14 дней с момента покупки, могу ли я её вернуть
Здравствуйте, купила беспроводную мышь в Эльдорадо, оказалось, что мышка еле работает, прошло уже 14 дней с момента покупки, могу ли я её вернуть
, вопрос №4101413, Анастасия, г. Саратов
Страхование
Что страховка действовала 10 месяцев
ЗДРАВСТВУЙТЕ . У МЕНЯ НАСТУПИЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ПЕРЕЛОМ РУКИ Т.К НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ЕХАТЬ В ОФИС .СОЗВАНИВАЛАСЬ С ОПЕРАТОРАМИ ОБЪЯСНИЛИ .ЧТО СТРАХОВКА ДЕЙСТВОВАЛА 10 МЕСЯЦЕВ .КРЕДИТ .ОПЛАЧИВАЛА ПОЛНУЮ НА 3 ГОДА КАК БЫТЬ
, вопрос №4101453, ЛИДИЯ, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Что бы вы посоветовали в этой ситуации?
Добрый вечер! У меня висят два долга у приставов: 600.000 руб и 200.000 руб. При этом я продаю сейчас своё жильё - частный дом. Я являюсь со-собствнеником, даю своё согласие на продажу. Дом оформлен на бывшую супругу. Дом будет продаваться через ипотечную сделку. Сделку проводим завтра (27.04.2024), т.е. наличность у меня может появиться примерно 06.06.2024 (если всё пройдёт хорошо). Сразу же иду гасить эти долги: долг 200.000 руб с сайта приставов, или непосредственно получив у них квитанцию. А долг в 600.000 банк давно предлагал мне погасить 180.000 у них в отделе взыскания, проведя через кассу банка, а остаток они простят. Всё это будет фиксироваться документально, я говорил с руководителем отдела взыскания об этом. И он будет направлять заявление приставам об отзыве их требований по мне. По крайней мере так он мне объяснил их действия. При этом, погасив эти долги, я иду приобретать участок, на котором планирую строиться. Участок надо приобретать срочно, пока он не ушёл (один из последних, в нужном мне месте). Что я опасаюсь, и в чём бы хотел проконсультироваться с вами: может ли возникнуть ситуация, что отдел взыскания банка тянет с отправкой отзыва исполнительного производства, или что-то затягивается, долго идёт. А пристав при этом увидел, что у меня появилось имущество, которое можно взыскать по этому же исполнительному производству (600.000 руб.). 200.000 руб повторю - я погашу сразу, через них же. Я могу конечно предупредить пристава о своих действиях с банком (180.000 вместо 600.000 + отзыв исполнительного листа). Но мало ли - забудет пристав, не поймёт, или из дурости всё же решит сделать пакость. Что бы вы посоветовали в этой ситуации? Понятно, в идеале надо подождать, убедиться что у приставов всё погашено (и отозвано), и только потом приобретать участок. Но тут ситуация меня торопит. Что посоветуете? У вас может быть бОльший опыт работы в таких ситуациях. С удовольствием послушаю любые рекомендации. Добавлю: никакого другого имущества у меня нет. Так же добавлю: на этом участке планирую построить небольшой домик, зарегистрировать, прописаться в нём. Тогда это будет моё единственное жильё для проживания. Но тут может пройти месяца 3-4 с момента покупки участка.
, вопрос №4099930, Светослав, г. Калининград
Защита прав потребителей
Мне 17 лет, но на момент поездки будет 18, нужен ли родитель в момент покупки билета, так как мне еще 17?
Добрый день! Хочу купить билет на сапсан из москвы в питер и обратно на поезд. Мне 17 лет , но на момент поездки будет 18 , нужен ли родитель в момент покупки билета, так как мне еще 17 ?
, вопрос №4099824, Елизавета, г. Раменское
Дата обновления страницы 16.09.2020