Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязаны ли они мне поменять на новую?
Купили машину 13.08.2019 года. Машина находится на гарантии 5 лет. Все технические осмотры проходили вовремя. Нам утверждали что все в отличном состоянии. Вчера 21.08.2020 года по дороге домой она начала глохнуть, педаль сцепления проваливалась и не откидывалась обратно, скоростя включились туго. До этого пропадал тормоз. Привезли на эвакуаторе до салона где ее покупали. Но отремантированную машину я не хочу. Обязаны ли они мне поменять на новую? Это явно брак с завода.
Добрый день! На эту ситуацию распространятся Закон о защите прав потребителей.Если же недостаток существенный, требование может быть предъявлено в любое время в течение гарантийного срока. Под существенным подразумевается дефект, из-за которого на машине нельзя ездить. Важно, чтобы его нельзя было и устранить. Чаще всего это заводской брак. Права потребителя По закону покупатель может потребовать расторжения договора и возврата денег, или замены неисправного автомобиля на новый той же марки и модели. Он должен полностью соответствовать его требованиям.
Докажите, что этот дефект будет постоянно появляться, окончательно он неустраним и в любой момент может спровоцировать дтп.