8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли как-то вернуть деньги?

Здравствуйте! Сделала перевод, но, к сожалению, мошеннику. Деньги возвращать не хочет и кидает в ЧС. Можно ли как-то вернуть деньги?

  • E0536468-24BE-4032-AD52-464303DB09EC
    .png
, Ira Hafizova, г. Полевской
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

Теоретически, конечно, можно, у Вас к этому есть правовые основания, но главный вопрос заключается в проблеме идентификации данного лица.

Вы можете написать и подать заявление в полицию, но сразу скажу, что, к сожалению, раскрываемость подобных преступлений очень низка. Тем не менее, Вы можете попытаться. Также Вы можете обратиться в суд, но это имеет смысл только в том случае, если Вы знаете реквизиты данного лица, так как придется нести некоторые расходы при подаче иска.

Удачи.

0
0
0
0

позволю  себе добавить:

процедура возврата называется чардж-бек подробнее можно ознакомиться на оф сайте VISA https://www.visa.com.ru/support/small-business/dispute-resolution.html

0
0
0
0
Ira Hafizova
Ira Hafizova
Клиент, г. Полевской
Знаю только номер карты
Дмитрий Наумов
Дмитрий Наумов
Юрист, г. Волгоград

Для возврата денег нужно просто зайти в онлайн-сервис «Сбербанк Онлайн», воспользовавшись стандартной процедурой входа: ввести логин и пароль. В открывшемся личном кабинете нужно вызвать меню и найти в нем «Историю операций». В этом разделе можно будет увидеть все транзакции за недавний период.

Скорее всего, перевод будет последним. Если после него еще совершались оплаты, все равно будет легко найти нужную транзакцию, просмотрев номер карты (кошелька) получателя или дату перевода.

Кликнув по оплате, можно изменить е статус, то есть отозвать обратно. Отзыв можно совершить лишь тогда, когда транзакция «Исполняется». Статус может быть написан и как «Исполняется банком». Для отмены перевода необходимо:

нажать на иконку «Операции» в правой части интерфейса в той же строке, в какой указана и транзакция;
выбрать «Отменить перевод»;
обновить историю оплат и просмотреть обновленный статус перевода.

Отмена отправки в «Сбербанк Онлайн» может осложниться, если она уже успела поступить на счет получателя. В таком случае обращаться нужно будет в банк, так как не все случайные получатели окажутся достаточно добросовестными, чтобы возвращать средства их законному владельцу, что и произошло в Вашем случае. 

Для отмены исполненного перевода следует обратиться в отделение Сбербанка. Онлайн-приложение или сервис здесь уже не помогут, так как после исполнения оплаты возможности клиента управлять ею заканчиваются.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста заказали кухню на заказ по индивидуальным размерам.Кухня стоила миллион рублей.В итоге при сборке кухни оказалась что она совершенно не стоит этой цены.Фурнитура самая дешевая китайская.Хотя было оговорена другая фурнитура при проектировании кухни.Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
, вопрос №4131547, Дарья, г. Иркутск
Исполнительное производство
Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
Здравствуйте. Сняла квартиру, подписали договор. Спустя 2 дня выяснилось, что Во-первых большой долг за квартиру,приходят приставы. Во-вторых предыдущий наниматель не привëл квартиру в порядок. Ужасно грязно. Сам хозяин в другом городе живет. От него не было человека, который бы принял квартиру. Бывший наниматель, просто передала мне ключи. Я не прожила там ни дня. 2 дня ходила убиралась, мыла окна. Хочу расторгнуть договор. Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
, вопрос №4128694, Кристина, г. Мурманск
Интеллектуальная собственность
Можно ли как-то вернуть деньги?
Добрый день. Мы оплачивали сервис AmoCRM https://www.amocrm.ru/agreement/. Но по определенным обстоятельствам нам оплаченная услуга больше не нужна. При просьбе возврата нам ответили: "П.О. ЭВМ "амоЦРМ 2.0" является невозвратным продуктом. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) лицензия на программу для ЭВМ «амоЦРМ 2.0» является объектом авторского права и предоставляется на основании Лицензионного соглашения (https://www.amocrm.ru/agreement/). АО «амоЦРМ» выполнило свои обязательства и предоставило вам право на использование ПО. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) и п.40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 неиспользование ПО не является основанием для оформления возврата." Оплачивали мы через саму платформу AmoCRM. Можно ли как-то вернуть деньги?
, вопрос №4127426, Марат, г. Казань
Договорное право
Оплатил съем жилье на месяц вперед но по ситуации нехочу проживать могу ли я вернуть деньги
Оплатил съем жилье на месяц вперед но по ситуации нехочу проживать могу ли я вернуть деньги
, вопрос №4125953, Роман, г. Уфа
Гражданское право
Можно ли образовательной организации вернуть деньги за обучение третьему лицу?
Добрый день! Можно ли образовательной организации вернуть деньги за обучение третьему лицу?
, вопрос №4125790, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.08.2020