8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мастер приехал, разобрал ноутбук, после сказал что не сможет поменять потому что клавиатура зафиксированна

На ноутбуке сломалась клавиша, вызвал мастера для того что бы мне поменяли клавиатуру, была названа цена оператором в размере 590р. Мастер приехал, разобрал ноутбук, после сказал что не сможет поменять потому что клавиатура зафиксированна на клепки, после собрал и я предложил возможно ли кнопку по другому установить без смены клавиатуры (кнопка работала и была полностью исправна) он принялся клеить ее на клей, после чего она перестала работать вовсе, помимо сломанной кнопки был поврежден корпус ноутбука этим же клеем который не убирается с корпуса, после чего мастер выдвинул прайс на сумму около 5000р, после ссор с их операторами я отправил мастера и дал за простой 225р. На следующий день после включения ноутбука он стал перегреваться и переодически непроизвольно включаться, я планирую связаться с директором компании и потребовать выплату за ремонт в нормальном сервисе, на какие статьи мне нужно опираться?

Показать полностью
, Жора, г. Москва
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Жора, доброго времени суток!

я планирую связаться с директором компании и потребовать выплату за ремонт в нормальном сервисе, на какие статьи мне нужно опираться?
Ссылаться надо на Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». За некачественное оказание услуг на статью 29, если компьютер (или его часть) в итоге сломаны (утрачены) — на статью 35.

Но тут проблема немного в другом, насколько я понимаю у Вас нет никаких подтверждающих документов оказания услуг и вообще факта его работы. Более того, как Вы сами указали — Вы оплатили за простой, а не за работу.

При таких обстоятельствах доказать что-то в суде будет трудно, но урегулировать данный вопрос в претензионном порядке можно попробовать.

Если у Вас остались вопросы или требуется подготовка документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию/изготовление документов.

С уважением юрист Арутюнов Г.С.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Уголовное право
В связи с чем вроде как сам нарушил закон?
Евгений здравствуйте, у меня такой вопрос достаточно серьезного характера. Недавно я дал одному человеку задачу сделать доклад. Человек попросил предоплату, я перевёл, проходит время человек пишет что работа готова и попросил деньги в полном объём. Т.к за период того пока этот человек делал доклад я от других людей узнал что за ним были случаи обмана клиентов то попросил в начале прислать работу или что-то что подтвердит факт её выполнения, человек всячески отказывался, тогда я сказал что не смогу в таком случае оплатить. На что пошли угрозы распространения обо мне как о мошеннике и интернете и друзьям, после этого я решил уже забить и перевёл деньги, однако она уже начала распространение, мне начали писать друзья пересылая её посты. Сегодня как выяснилось не успокоились до сих пор и уже написали матери с оскорблениями и теми же угрозами. Хотел бы узнать можно ли наказать итих уродов с помощью закона дабы не прибегать к другим импульсивным действиям. Человек этот занимается тем что решает работы для студентов и оказывает онлайн услуги на экзаменах. Я знаю что это тоже вроде как запрещённые действия и за это тоже можно с одной стороны уцепиться. Однако я сам прибегал к её услугам по этому вопросу и переписка в её чате есть. В связи с чем вроде как сам нарушил закон? Или нет?
, вопрос №4130385, Лев, г. Иркутск
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
Воронеж в пол выздоравливающих с целью подписать отпуск после операции и при ехал 22 мая в 11.30 и мне запретили
Кратко о проблеме: Я 21 мая был выписан из ФГКУ «422 военный госпиталь» и 21 сразу же уехал в г. Воронеж в пол выздоравливающих с целью подписать отпуск после операции и при ехал 22 мая в 11.30 и мне запретили отпуск так как ВГ объявил меня в СОЧ, и сказали я кобы приехал в часть не в составе группы а сам, но я позвонил в госпиталь мне заказали что это какая то ошибка, так же в части сказали что это распоряжение командующего и есть приказ, я позвонил в дежурную часть 20 армии и на горячую линию, где мне сказали что в первые слышат от таком приказе и сказали обратиться в прокуратуру так как документы об выписки и заключение ВВК у меня на руках. Что мне делать?
, вопрос №4129756, Клиент, г. Москва
Нотариат
Что сейчас необходимо сделать чтобы квартира была его на 100%?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, у моего мужа мама умерла в прошлом году в мае. Есть квартира где50% его и 50% покойной матери, в срок 6 месяцев после смерти никто не вступил в наследство. Что сейчас необходимо сделать чтобы квартира была его на 100%?
, вопрос №4128424, Анастасия, г. Мегион
Уголовное право
Врач после первого заболевания (сказал пока месяц щадящий режим для ноги ) позже в обычном режиме
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Ребенок занимается художественной гимнастикой (10лет ребенку) по болезни ( стопы ) это бывает при нагрузках у многих спортсменов детей, 3 месяца не занималась на что есть подтверждение. Далее вышли и сразу переболели ангиной получается не ходили. Врач после первого заболевания (сказал пока месяц щадящий режим для ноги ) позже в обычном режиме. Но была сдача на разряд, она не смогла прийти так не выписали после ангины ну и она пропустила много по заболеванию. На что я спросила тренера когда нам пересдавать можно. На что тренер сказала что я буду отчислять из-за того что она не была на соревнованиях и не сдает нормативы и вообще не любит этот спорт. Разве это законно? Если у нас все справки есть , что ребенок действительно болел. На какой закон мне ссылаться?
, вопрос №4128399, Оксана, г. Москва
Получение образования
Кто хочет и когда хочет может взять и положить ноутбук
Детям в начале учебного года выдали ноутбуки ддя пользования Только в школе, вместо учебников. Домой забирать их было строго запрещено. Мой ребёнок сначала пользовался, потом перестал, ноутбуки хранились в классе, никакой защиты у них нет. Кто хочет и когда хочет может взять и положить ноутбук. Так вот сейчас в конце года нужно сдать все ноутбуки учителю. Но нашего ноутбука на месте нет. Ребёнок не пользовался им очень давно, и когда он пропал неизвестно. Знаю что в таких случаях школа требует оплатить стоимость ноутбука, но я с этим не согласна. Что делать? В начале года, я подписывала документ, что ответственность беру на себя за ноутбук.
, вопрос №4125906, Юлия, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 02.08.2020