Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за сданные до вылета "возвратные" билеты
мной куплены возвратные билеты для супруги и детей в марте, с вылетом в июле.
в мае билеты были сданы, но авиакомпания не выплачивает денежные средства до сих пор.
супругой составлена досудебная претензия, мной составлено исковое заявление.
вынесено определение об устранении недостатков.
требуется пояснения по определению, и составление ходатайства о приложении недостающих документов.
не предоставлены доказательства:
1) в части отмены заказа истцом;
2) в части оплаты авиабилетом истцом;
3) обращения истца с претензией к Ответчику;
4) доказательства проживания истца по адресу, указанному в исковом заявлении.
5) не представлены тарифы авиакомпании.
добавлено Определение
Добрый день.
У Вас куда был рейс?
Можете выложить определение для оценки и ознакомления?
Можете уточнить, вынесено Определение о назначении судебного заседания и предоставлении дополнительных документов, либо Определение о возврате искового заявления/ оставлении без движения?
добавлено ОпределениеПавел
Ок, Определение об оставлении без движения- 136 ГПК РФ.
В срок до 27.08.2020 нужно предоставить документы и пояснения.
1) в части отмены заказа истцом;
— есть ли электронная переписка? Вам на почту приходили уведомления?
2) в части оплаты авиабилетом истцом;
Вы как им образом оплачивали?
Есть ли чеки или выписки по счету? Вот их и нужно приложить.
3) обращения истца с претензией к Ответчику;
Речь идет о предъявлении претензии, либо заявления о возврате средств. Есть ли такой документ?
4) доказательства проживания истца по адресу, указанному в исковом заявлении.
Если это авиакомпания, то достаточно приложить выписку из ЕГРЮЛ. Ее можно получить на сайте ФНС. Можете уточнить какая была авиакомпания?
5) не представлены тарифы авиакомпании.
— на сайте есть тарифы? Полагаю, что нужно скачать оферту.
Здравствуйте, определение Вы не прикрепили. Ходатайство о принятии документов составляется в произвольной форме с указанием тех документов, которые предоставляются и обстоятельств, которые они подтверждают.
1.) в части отмены заказа истцом;
необходимо предоставить документы, подтверждающие отказ от услуг, то есть заявление с отметкой о получении либо уведомление при направлении по почте.
2) в части оплаты авиабилетом истцом;
квитанции, чеки, иные платежные документы
3) обращения истца с претензией к Ответчику;
также неоходимо представить доказательства направления, подачи — см. пункт 1.
То есть либо второй экземпляр заявления либо почтовые документы.
4) доказательства проживания истца по адресу, указанному в исковом заявлении.
копия страницы удостоверения личности со штампом подтвердит данные обстоятельства.
Ваше определение об оставлении без движения, в этом нет ничего страшного, на данный момент следует предоставить документы, запрашиваемые судом, сопроводив их ходатайством о принятии. По поводу регистрации указала выше, вы подали иск по месту жительства, но данные о том, что проживаете по данному адресу, видимо не предоставили.
На данный моменрт до 27 июля предоставьте докуметы и дата принятия иска не изменится, негативных последствий для вас это не повлечет, ст. 136 ГПК РФ:
В случае, если заявитель в установленный срок выполнит указания судьи, перечисленные в определении об оставлении заявления без движения, заявление считается поданным в день первоначального представления его в суд.
Также очень важно — подать ходатайство в двух экземплярах с приложением и указанием в приложении всех документов, которые предоставляете.На втором экземпляре ставится отметка о получении, дата, подпись. Можно направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Составление документа можете заказать у любого из юристов, обратившись в персональный чат.
Заявление об отмене каким образом было подано?
Почему оплата билетов была произведена Вами, а претензия подавалась от имени супруги?
Данные обстоятельства Вы не обязаны доказывать.
Относительно тарифов — указанные сведения имеются в распоряжении авиакомпании, которая может их представить в качестве доказательства стоимости билетов самостоятельно.
Вы же должны в силу ст. 108 ВК РФ — доказать, факт покупки билетов, отказ от перелета за 24 часа до регистрации на рейс и стоимость билетов.
билеты покупались с сайта авиакомпании, через личный кабинет моей супруги. оплата была с моей карты.
отказ от билетов также производился через сайт, путем нажатия кнопки отказ от билета, и уже потом было направлено заявление о возврате денежных средств.
на тот момент мы действовали от лица супруги, так как билеты были на ее имя.
но иск уже подавал я