8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Заказал кухню у продавца мебели, при общении с менеджером были оговорины условия по качеству фасадов, а

Заказал кухню у продавца мебели, при общении с менеджером были оговорины условия по качеству фасадов, а именно технологии кромления, после отгрузки мебели оказалось что эта технология не выполнена и была заменена на более дешевую, при этом никаких документов по принятию товара мною подписано небыло. После устного обращения к продавцу мне было разьяснено что согластно пункту в договроре все наши договоренности считаются недействительными и я обязан согласиться с тем что мне предоставили, т.к. я ознакомился с образцами в из салоне, при этом образцы нужного цвета мне там не предоставили. В связи с этим я бы хотел отказаться от исполнения договора и потребовать возврата внесенных мною средств что составляет 90% от стоимости кухни.

Показать полностью
  • Договор - новый 2019.docx
    .docx
, кирилл, г. Химки
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Добрый вечер, в прикрепленном файле отсутствуют Приложения № 1, Приложения№ 2, в соответствии с которым выполнялся заказ, по сути, договор являлся рамочным — ст. 429.1 ГК РФ, а все условия заказа прописаны в Приложении и Спецификации, соответственно на них и следует опираться. То, что ознакомились с образцами в магазине продавца — это одно, но смотреть нужно  Приложения, в которых прописаны все технические требований к предмету договора.

0
0
0
0

при общении с менеджером были оговорины условия по качеству фасадов, а именно технологии кромления

важны не устные договоренности, а только те, которые были закреплены в договоре. У Вас изделие по индивидуальном проекту в соответствии с п. 1.1. договора, а кроме того:

Наименование товара, его размеры, форма, материалы, типы и цвета декоров, фурнитура указываются в Спецификации и Техническом задании (Приложение № 1, № 2)
0
0
0
0
кирилл
кирилл
Клиент, г. Химки
В целом все соответствует, но технология нанесения кромки на фасад более дешевая, не та что хотел, на технические и эксплуатационные свойства это особо не влияет а вот эстетически это выглядит хуже. В приложениях технология нанесения кромки не указана.
Похожие вопросы
486 ₽
Земельное право
Как юридически я могу себя обезопасить, чтобы средства были возвращены?
Добрый вечер! Мне нужно расторгнуть договор, но условия расторжения в нем не прописаны. Как мне действовать? Поясняю: у нас в снт проводят газ, мы планировали тоже подводить к дому (два года назад начался этот процесс и заключение договора). Но финансовые обстоятельства у нас изменились. Мы хотели бы расторгнуть договор и вернуть часть внесенной суммы. На участке никаких работ непосредственно для нашего дома начато еще не было. Сейчас выяснилось, что в договоре не прописаны условия расторжения. Как мне действовать? Как юридически я могу себя обезопасить, чтобы средства были возвращены?
, вопрос №4111013, Александра, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?
Здравствуйте. Я купила мебель в мебельном магазине, сборка мебели произведена не качественно. В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?
, вопрос №4110492, Татьяна, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Мне он не подходит, слишком громоздкий, не умещается на кухне, могу я его сдать обратно в магазин, сославшись на то, что максимальное время работы миксера 8 мин, а для теста нужно 20-30 минут?
Добрый вечер. Купила планерный миксер по цене 10000 руб. Мне он не подходит, слишком громоздкий, не умещается на кухне, могу я его сдать обратно в магазин, сославшись на то, что максимальное время работы миксера 8 мин, а для теста нужно 20-30 минут? Спасибо
, вопрос №4109349, Галина, г. Климовск
Защита прав потребителей
Подруга оформила мебель в кредит, в договоре магазина сумма 179 тыс, а в кредитном договоре 186 тыс
Добрый день! Подруга оформила мебель в кредит, в договоре магазина сумма 179 тыс, а в кредитном договоре 186 тыс. Позвонила в банк ей подтвердили, что перечислили 186 тыс в магазин. Как быть теперь?
, вопрос №4108932, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
По вопросу возврата сотрудница предложила открыть спор и связаться с продавцом
Здравствуйте! 24.01.24г. заказывал через озон ноутбук из за рубежа! 16.02.24г. посылка была доставлена! Вскрыв упаковку посылки был обнаружен ноутбук который я не заказывал! Абсолютно другой! По вопросу возврата сотрудница предложила открыть спор и связаться с продавцом! 16.02.24г. я открыл спор и связаться с продавцом! 17.02.24г. продавец признал свою ошибку и предложил высылать мне повторно мой товар, а в качестве компенсации отставить полученный мной ноутбук! 18.02.24г. продавец прислал мне трек номер отправленного товара! Через сайты отслеживания посылок можно было увидеть приблизительный срок доставки и он в среднем составлял от 36 до 68 дней. 19.02.24г. посылка последний раз отслеживалась и приветом время в пути по прежнему идёт!02.05.24г. всё разумные сроки прошли! Тогда я хотел написать продавцу и обнаружил, что спор со стороны продавца закрыт и страница его удалена! Кто вернёт мне деньги?
, вопрос №4108870, Валерий, г. Москва
Дата обновления страницы 07.07.2020