Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хотел проконсультироваться по защите прав потребителей, возможно ли сдать автомобиль находящийся на гарантии в дилерский центр и получить с него моральную, материальную компенсацию
Добрый день. Хотел проконсультироваться по защите прав потребителей, возможно ли сдать автомобиль находящийся на гарантии в дилерский центр и получить с него моральную, материальную компенсацию.
Здравствуйте! На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» Вы можете сдать автомобиль в одном из следующих случаев:
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.