Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества
Добрый день уважаемые специалисты. Подскажите могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств по претезии написанной мною. Товар в данный момент сдан на третий гарантийный ремонт. Все документы закреплены в файле.
- IMG_20200702_0009.pdf
Здравствуйте.По такой группе товаров возможно расторжение договора и возврат денег(как правило в суде) по основаниям указанным в статье 18 Зозпп
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Так я правильно написал претензию или нет? Понимаю что я юридически все неправильно там описал но я простой человек и писал так как вижу свою проблему.
Недостаток является существенным?