Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть качественный товар в магазин?

Можно ли вернуть в магазин исправный технически сложный товар( монитор ),если меня не устраивает данный товар?С момента покупки прошло 5 дней.И что делать если откажут в магазине?

12 июня 2020, 08:05, клим шерстяников, г. Москва

Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Вернуть товар надлежащего качества нельзя.

12 июня 2020, 08:10

Валерий Лукьянцев

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте Клим.

Вернуть качественный технически-сложный товар нельзя.

С уважением, Валерий.

12 июня 2020, 09:42

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки, заверили что полностью рабочая, при проверке

Добрый день, попал в не хорошую ситуацию. Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки , заверили что полностью рабочая , при проверке оказалось что обманули, на след.день принёс обратно в возврате денег отказали сославшись на технически сложный товар. Забрали на проверку, их проверка проблем не выявила сказали ято идут на уступки и заменят карту, получил новую но она тоже не рабочая, есть ли возможность вернуть деньги за видеокарту?

Вчера в 12:36, вопрос №4131162, Артём, г. Магнитогорск

1 ответ

Защита прав потребителей

Захожу в магазин рубль бум долго выбираю товар, сколько я могу там находиться по времени, не покупая его

Захожу в магазин рубль бум долго выбираю товар, сколько я могу там находиться по времени, не покупая его.

24 мая, 11:53, вопрос №4130163, Алексей, г. Астрахань

1 ответ

386 ₽

Защита прав потребителей

Если я напишу заявление в полицию, не занесут ли это в личное дело сына?

Здравствуйте! В магазине моему сыну (16 лет) продали вейп. Коробку он попросил выкинуть того же продавца в магазине. Скажите можно ли вернуть данный товар обратно, и как в таком случае поступать с продавцом. Если я напишу заявление в полицию, не занесут ли это в личное дело сына?

24 мая, 05:01, вопрос №4129309, Елена, пгт. Каменск

4 ответа

Гражданское право

Здравствуйте, у меня остался крепёж после монтажа, могу ли я вернуть остаток в магазин?

Здравствуйте, у меня остался крепёж после монтажа,могу ли я вернуть остаток в магазин?

22 мая, 16:39, вопрос №4127889, Галина, г. Учалы

1 ответ

Все

Заказала кроссовки через сервис который выкупает товар из-за

Заказала кроссовки через сервис, который выкупает товар из-за границы. Кроссовки были заказаны 2 месяца назад, не раз писала в поддержку, тк заказ был сделан специально заранее как подарок, но в итоге так и не пришел. Попросила вернуть деньги, на что мне ответили, что вернуть средства на товар, который был выкуплен из-за границы, нельзя. Но это заказ не по индивидуальным меркам, а из масс маркета. Законно ли не возвращать деньги покупателю в таком случае? Если я хочу вернуть товар, даже не получив его. Просто вернуть средства. Есть закон или статья об этом?

22 мая, 08:48, вопрос №4127169, Марина, г. Воронеж

1 ответ