Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть технически трудный товар в случае брака в магазин без чека ( товар покупался по кредитной карте )

здравствуйте можно ли заменить технически трудный товар в случае брака без чека (в магазине товар покупался с кредитной карты )

29 мая 2020, 06:10, Coco o paps F, г. Белебей

Екатерина Кондратьева

Юрист

Добрый день,

Вы имеете в виду технически сложный товар.

Технически сложный товар — это товар, на который установлен гарантиный срок обслуживания.

Данный товар надлежащего качества обмену или возврату не подлежит.

Основание:

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020)
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

С уважением,

29 мая 2020, 06:36

Похожие вопросы

1000 ₽

Защита прав потребителей

Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?

Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?

Вчера в 11:55, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва

13 ответов

Уголовное право

На мою сестру мошенники оформили кредитную карту и сняли деньги

Добрый день. На мою сестру мошенники оформили кредитную карту и сняли деньги. Что посоветуете?

Вчера в 11:13, вопрос №4109074, Иса, г. Избербаш

2 ответа

386 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?

Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?

Вчера в 11:03, вопрос №4109077, Тимофей, г. Москва

7 ответов

Все

Как будет делится это имущество в случае смерти мужа?

Здравствуйте , супруги развелись, в браке у них был построен дом, куплена машина , квартира , другая техника , всё это оформлено на мужа. Бывшая жена не стала подавать на раздел имущества , и договориться они тоже не смогли. Сейчас мужчина женится на другой женщине. Как будет делится это имущество в случае смерти мужа? Правильно я понимаю , что новая жена будет претендовать на половину этого имущества , даже с учетом того, что оно покупалось в другом браке ?

Вчера в 09:56, вопрос №4108985, Ольга, г. Санкт-Петербург

5 ответов

Алименты

Могут ли высчитывать алименты с кредитной карты?

Вчера в 06:58, вопрос №4108642, Сергей, г. Москва

1 ответ