Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Просрочка по вине банка
Я позвонила в банк спросила как теперь вносить оплату, менеджер банка ответила что нет никакой проблемы, оплата вносится от третьего лица, и платеж не будет просрочен.15 мая я приехала с мужем, мы обратились к менеджеру банка, она нам сказала что все сделает, напечатала нам платежку от имени мужа, мы внесли в кассу банка по этому документу 15000 р, нас заверила менеджер банка что все в порядке и за 18 мая платеж внесен.21 мая мне позвонили из СБ банка уведомили о просрочке по кредиту и потребовали погасить задолженность. Я приехала в офис, оказалось что менеджер банка провела платеж не правильно, деньги на счете оказались заморожены, а у меня идет просрочка и начислены штрафы. Банк принес мне извинения за менеджера, но просрочку не убирает, продолжает начислять штрафы и требует внести очередной платеж еще раз. что мне сейчас делать.
Добрый день Олеся Юрьевна!
Я могу Вам помочь.
Разрешить такой спор заемщик может, обратившись в суд с исковым заявлением о признании обязательств по кредитному договору исполненными. При этом Вы сможете не только доказать факт исполненности договора, но и исправить испорченную кредитную историю.
С уважением, юрист
Роман Куняшев