8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мы согласились, но оплату производили наличными, а магазин теперь не отдаёт деньги, говорит, что у них в кассе нет денег

Здравствуйте приобрела наушники в сотовой связи МТС, они отказались бракованный. Обмен делать не стали. Магазин предложил возвратить товар. Мы согласились, но оплату производили наличными, а магазин теперь не отдаёт деньги, говорит, что у них в кассе нет денег. Как быть?

, Юлия, г. Москва
Анна Петрова
Анна Петрова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Законом о Защите прав потребителей не предусмотрена какая-то конкретная форма возврата денежных средств Покупателю, которая применяется в зависимости от того какой вид оплаты использовали Вы (наличный или безналичный). В данном случае Вам необходимо написать заявление Продавцу и указать свои банковские реквизиты. Продавец обязан возвратить Вам уплаченные денежные средства в полном объеме независимо от того каким образом Вы платили ему за бракованный товар.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
В браке приобретали 3х комнатную квартиру и сразу оформили на доли 2 детей муж и я, у всех 1/4 доля, как забрать деньги за свою долю, если бывший муж 4 года не отдаёт?
В браке приобретали 3х комнатную квартиру и сразу оформили на доли 2 детей муж и я ,у всех 1/4 доля ,как забрать деньги за свою долю,если бывший муж 4 года не отдаёт?
, вопрос №4110861, Ольга, г. Благовещенск
Социальное обеспечение
Мне говорят, что работодатель не обязан предоставлять такой отпуск, так как срочный договор завершается а Я хочу эти выплаты получать
Добрый день! У меня заключен срочный трудовой договор, но он заканчивается в начале июня, приказ я подписала ранее о его продлении из - за беременности, сейчас я нахожусь в отпуске по беременности и родам и хочу получать выплаты по уходу за ребенком до 1, 5 лет, но мой работодатель отказывается мне их предоставлять, это законно разве? Мне говорят, что работодатель не обязан предоставлять такой отпуск, так как срочный договор завершается а Я хочу эти выплаты получать
, вопрос №4110695, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Отец купил товар на маркетплейсе через сдэк, оплату провел по ссылке, по всей видимости мошенники, теперь не денег не товара
Отец купил товар на маркетплейсе через сдэк, оплату провел по ссылке, по всей видимости мошенники, теперь не денег не товара. Что делать? Сумма 40к
, вопрос №4109351, Алина, г. Иркутск
Уголовное право
Мне скинули работу совсем другую, не по которой договаривались
Здравствуйте! Нужна консультация у юриста по вопросу о мошенничестве в интернете. Покупал работу, указал тему, согласились, я оплатил. Мне скинули работу совсем другую, не по которой договаривались. Отказываются переделывать и возвращать деньги. Говорят что они все "верно" сделали, как и "договорились"
, вопрос №4109183, Валерий, г. Новосибирск
Договорное право
Можно ли расторгнуть (возможна другая формулировка) договор продажи дома, (сделка 2 года назад) если покупатель умер (оплату производил его брат) обмануть никого не хотим
Добрый день. Можно ли расторгнуть (возможна другая формулировка) договор продажи дома, (сделка 2 года назад) если покупатель умер (оплату производил его брат) обмануть никого не хотим!!! Родительский дом был оформлен на внучку, её уговорили продать. (До продажи в доме никто не жил.
, вопрос №4109169, Наталья, г. Сочи
Дата обновления страницы 15.04.2020