Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но дважды начало курса переносили и поэтому я передумала обучаться в данной школе
Здравствуйте! Оплатила обучающий курс по ссылке на почту, оплата прошла. Но дважды начало курса переносили и поэтому я передумала обучаться в данной школе. Мне не хотят возвращать деньги, так как нет причин для возврата с их стороны. На мои письменные заявления в школу нет ответов. Как мне вернуть свои деньги? Ответа от РосПотребНадзор и Налоговая нет, молчат на мои заявления
- Screenshot_20190912_180628_ru.alfabank.mobile.android.jpg
- IMG_20191121_133135.jpg
- IMG_20190918_181515.jpg
Здравствуйте, в данном случае неаправляйте уведомление об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке, возврате денежных средств на официальный электронный ящик организации, далее, обращайтесь в суд. Главное, чтобы у Вас были реквизиты организации-исполнителя.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Удачи!
Здравствуйте!
В вашем случае рекомендую обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, поскольку досудебный порядок вами уже соблюден, то остается лишь направить на рассмотрение в мировой суд.
По указанной категории дел являюсь практикующим юристом с 2010 года, а поэтому обращаю ваше внимание на то, что в случае удовлетворения вашего иска судом максимальная денежная сумма, которая может быть вам присуждена, может составлять 75000рублей.
Если Ваш вопрос требует срочного решения, необходима помощь в составлении письменных документов, участие защитника по представлению ваших интересов в суде, в службе судебных приставов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта не все услуги в чате оказываются на бесплатной основе.
С уважением к вам и вашему делу!