8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за подарочный сертификат

Могу ли я вернуть обменять обратно на деньги подарочный сертификат ювелирного магазина?

Мною был приобретен подарочный сертификат на сумму 5 000 руб. в ювелирном магазине, и подарен маме 18 июля, срок действия его до 01 августа 2013 года, о чем меня не предупредили в магазине. Мечта моей мамы серьги золотые которые продаются в соседнем магазине. То есть сертификат куплен не в том магазине. Обменивать обратно сертификат магазин отказывается, что Вы мне посоветуете, так как сумма не маленькая для меня?

На данное письмо нет ответа юристов. Так можно вернуть или это проблема?

Показать полностью
, Виктория, г. Иркутск
Анна Любимкина
Анна Любимкина
Юрист, г. Челябинск

Виктория, на всех сертификатах с обратной стороны должно быть прописано, что данный сертификат обмену и возврату не подлежит  и так же срок действия подарочного сертификата. Продавцы должны проговаривать какие-то нюансы на кассе. Если же вам не было сообщено, и нет информации об этом на подарочном сертификате (конверте к нему), то вы можете написать претензию в магазин, объяснив все подробно. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Оплачивала обучение, прошла, сертификат так и не выдали
Оплачивала обучение, прошла, сертификат так и не выдали
, вопрос №4104049, Милена, г. Москва
Банкротство
Покупатель-1 везде был третьим лицом и всю ситуацию знал
Продавцом с покупателем-1 квартиры был составлен предварительный дкп после внесения покупателем оплаты за погашение долгов продавца в период его банкротства (по решению суда/квартира была в залоге-ипотеке/банк третьим лицом в пдкп не участвовал). После прекращения дела о банкротстве у продавца стороны подписали пдкп и покупатель внес остаток суммы, по расписке, как в счет окончательного расчета (стороны шли на сделку). Однако, банк не выдал закладную, потребовал мораторные проценты в суде, выиграл их и продавец, чтобы не допустить торги и чтобы оплатить проценты, провел сделку с новым покупателем-2 (возмездную). Покупатель-1 везде был третьим лицом и всю ситуацию знал. После чего, покупатель-1 пошел в суд оспаривать сделку с покупателем-2 и проиграл. Денег покупатель-1 с продавца не требует. Но покупатель-1 возбудил уголовное дело и его признали потерпевшим. Возбудили пока на неустановленное лицо, но опер ходит по свидетелям сделки и собирает показания. Требований по возврату денег покупатель-1 продавцу не направлял. Есть разногласия по суммам между продавцом и покупателем-1. И они должны рассматриваться в судебном порядке. А покупатель-1 с иском о возврате не идет. А возбуждает уголовное дело. Как быть? Имеет ли смысл направить покупателю заявление о разрешении вопроса по возврату в судебном порядке?
, вопрос №4104017, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Купила абонимент в студию растяжки, проходила 1-1.5 месяца, потом ходить перестала
Купила абонимент в студию растяжки, проходила 1-1.5 месяца, потом ходить перестала. Сейчас прошло около 3х месяцев. Оформлен он был в рассрочку. Сориентируйте, могу ли я отказаться от него и как будет выполнен возврат денег.
, вопрос №4102996, Софья, г. Красноярск
Корпоративное право
Узнать о сертификате его стоимость и где получить дивиденты
Узнать о сертификате его стоимость и где получить дивиденты
, вопрос №4103046, Карелин Игорь Валериевич, г. Иркутск
Защита прав потребителей
К она была с браком, могу ли я не забирать пылесос, а потребовать возврат денег?
Добрый день! Купили пылесос в магазине днс, изначально он плохо держал батарею, по истечении полу года, все таки решила обратиться в магазин, отправили его в сервисный центр, вчера позвонили сказали, что заменили батарею т. к она была с браком, могу ли я не забирать пылесос, а потребовать возврат денег?
, вопрос №4102975, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 30.10.2013