Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть не подошедший купленный фильтр для пылесоса?
Добрый день!
Приобрёл фильтр для пылесоса в магазине технопарк, не подошёл.
Теперь чтобы вернуть товар, магазин просто оплатить курьера, который заберёт у меня товар,так как местогде я забирал товар работает только на отгрузку, а не на приём!
Что делать?
Добрый день, Александр.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.(ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)
По закону вы должны оплатить доставку.