Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли отказаться от заказа в интернет-магазине, если не дали изменить условия заказа?

Здравствуйте! У меня такая ситуация я сделал заказ в электронном магазине на 4000 т.р. после этого я хотел умешить на более низкую стоимость заказ но сказали мол поздно уже ,могу ли я отказался я от неё пока она находится на почте!просто с магазина пишут мол наложут на меня штраф!

05 апреля 2020, 07:08, Андрей, г. Казань

штраф

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Можете отказаться от товара спокойно. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Напишите им уведомление, что от товара Вы отказываетесь. Пусть пробуют взыскать штраф, если получится.

05 апреля 2020, 07:17

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Кому направлять претензию магазину или почте?

Сделали заказ в интернет магазине, купили часы apple (стоимость как у оригинальных, плохих отзывов о магазине нет), они отправили посылку, но Почта России посылку потеряли. Это подтверждал статус посылки по трек-коду. Позднее посылка нашлась и ее выслали в пункт вручения. Посылку забрали, но уже дома обнаружили, что часы фальшивые и их невозможно подключить к телефону. Что делать ? Возможно ли вернуть деньги? Кому направлять претензию магазину или почте? Скорее всего посылку подменили на почте, когда ее «потеряли» а потом нашли…

Вчера в 10:42, вопрос №4100490, Анна, г. Москва

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

Можно ли мать лишить родительских прав, если она изменяет

Вчера в 05:39, вопрос №4100256, Руснал, г. Москва

1 ответ

900 ₽

Нотариат

Сможет ли нотариус сделать это согласие без мужа?

Можно ли оформить согласие на ипотеку , если есть генеральная доверенность. Муж на сво. Сможет ли нотариус сделать это согласие без мужа ?

24 апреля, 19:47, вопрос №4097437, Дарья, г. Нижний Новгород

5 ответов

Уголовное право

1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как?

Здравствуйте, мой муж находится под следствием по ч 3 ст 30 п. "г" ч. 4 ст 228.1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как? На данный момент находится на домашнем аресте до суда.

24 апреля, 11:19, вопрос №4096772, Юлия, г. Москва

2 ответа