8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отменить бронь и вернуть деньги?

Здравствуйте, забронировала гостиницу в Москве, на апрель. Через букинг. Бронь невозвратная. В связи с карантином по коронавирусу поездка отменяется.

Как отменить бронь и вернуть деньги? Ведь поздка отменяется не по моей вине.

, Ирина, г. Ростов-на-Дону
Евгения Лещенко
Евгения Лещенко
Адвокат, г. Краснодар

Здравствуйте. Вам нужно в первую очередь связаться с сайтом Букинг. Это возможно сделать по телефону. И обязательно направить им письменную претензию о возврате денежных средств. Желательно это сделать до дат, на которые забронирована гостиница. Описать сложившуюся ситуацию детально, попросить возвратить оплаченные деньги в полном объеме и дождаться, что ответит Букинг. Сейчас, насколько я сталкивалась, они возвращают оплату.

Если же Букинг откажет в возврате денег (отказ обязательно должен быть письменный), тогда обращайтесь в суд. Предварительно можете обратиться за консультацией.

1
0
1
0
Если же Букинг откажет в возврате денег (отказ обязательно должен быть письменный), тогда обращайтесь в суд. Предварительно можете обратиться за консультацией

коллега, а судиться с букингом Вы предлагаете в РФ, или ехать в Нидерланды, поскольку юрисдикция споров для Букинг ком именно Нидерланды? Для сведения решения суда РФ в Нидерландах, в связи с отсутствием договора между нашими странами, — просто пустая бумажка. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
Добрый вечер. У меня такая ситуация. Меня раскрутили на рассрочку по курсовой программе в клинеке 1 программа это системы детокс / востановление опорно-двигательного аппарата/ восстановление сосудов. Так же уход по лицу, чистка ультрозвукавая,кертоксил. 2 программа мезоайс с71 3 шт , обещали уйдут мелкие морщины и синяки под глазами. Я купилась. За 2 программы около 130000т.р , рассрочка на 2 года. Но беда не в этом. После чистки уме пошла угревая сыпь по лицу, но я не предала значение и продалжала делать все процедуры кроме ухола по лицу.в клинике появлялась где-то 1 раз в неделю. Через 3 недели до меня дошло , что сыпь из -за процедур. Так как она перешла на тело. От мезоайс вообще никакого эффекта за 3 недели. Вообщем выброс денег. Написала в клинику притензию , что вернули потраченные деньги. Сходила к дермотологу , взялась за лечение. Врачь сказал тяжолая форма, лечить 2 месяца где-то. А лето, солнце Не раскрыться , нельзя на солнце. Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
, вопрос №4100975, Дарья Андреевна Киреева, г. Москва
Защита прав потребителей
Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства?
Добрый день! Бронировали студию для съемки за 7 дней, внесли предоплату в размере 50%, договоренность была устная, по телефону. За два дня до съемки прошу отменить бронь и вернуть предоплату, но что получаю «Отменить бронирование вы можете за 120 часов в выходные и праздничные дни». Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства? И если да, то на какой закон ссылаться. Спасибо!
, вопрос №4099551, София, мкр. Востряково
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 05.04.2020