Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть продавцу нерабочий товар, купленный на Авито?
купила лампу для маникюра проверяла но один раз замкнула продавец сказал из за розетки я купила на следующий день села работать с ней работа но мегает не сушит гель лак позвонила продавцу она сказала вы купили лампу в рабочем состоянии купила лампу с авито и сейчас осталась без денег и без лампы что посоветуете сделать
Добрый день!
Между вами и продавцом по сути был заключен договора купли продажи.Вам будет необходимо подтвердить это оплатой данной лампы и перепиской с продавцом.
В соот. с ч.2. ст.450 ГК РФ:
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Если продавец откажется вам возвращать деньги, вы на основании вышеуказанного можете обратиться в суд.
Здравствуйте. Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей» (статья 18) Вы, в случае обнаружения недостатков товара имеете право на возврат денег, на ремонт товара за счет продавца, на замену товара. Вы можете обратиться в местный отдел «Роспотребнадзора» с подробным изложением всех обстоятельств данной ситуации. Данная организация имеет большой практический опыт в деле защиты прав потребителей.