8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть тур в связи с коронавирусом?

Добрый день! Хотели вернуть тур в Турцию на июль 2020 г., в турагентстве сказали писать 2 заявления: одно на аннулирование, второе на возврат денег. Правильно ли это?

, Анна, г. Альметьевск
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Добрый день, не обязательно писать именно два заявления, достаточно одного, где вы четко изложите свою позицию, опишите обстоятельства, сошлетесь на нормы законодательства, укажите требования. Важно факт подачи зафиксировать, либо заказным письмом с уведомлением и описью вложения либо в двух экземплярах, на одном отметка о получении, дата, подпись. Готова составить заявление, проконсультировать по ситуации, пишите в чат.

0
0
0
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Достаточно одного заявления, основанного на статье 32 Закона «О защите прав потребителей». в случае отказа можете обратиться в суд, закон на Вашей стороне.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Какие риски и расходы в связи с этим?
Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу продления договора аренды. Дело в том, что арендатор срочно попросил продлить договор, обещая, что цену мы сможем поднять позже, после продления. Но по факту после продления отказался поднимать стоимость. Хотя цена за квадрат давно устарела и очень низкая сейчас. Имеем ли мы право сменить арендатора, хотя мы уже подписали договор на продление на продолжительный срок? И как это можно сделать? Какие риски и расходы в связи с этим? В самом договоре написано, что если арендодатель хочет расторгнуть договор, то предупредить арендатора за 3 месяца и вернуть стоимость ремонта. Но дело в том, что арендаторы уже много лет в этом помещении и этот ремонт уже устарел и неактуален. Учитывается ли эта обязанность - вернуть стоимость ремонта при расторжении продлённого договора?
, вопрос №4110112, Александра, г. Губкинский
Приватизация
Скинули фото всех документов риелтору, типо для банка (проверка документов), нашёлся покупатель и хочет взять в банке кредит.Но вот уже сутки риелтор не выходит на связь
Здравствуйте! Может ли риелтор продать дачный участок с домом по фото документов без присутствия собственника?Скинули фото всех документов риелтору,типо для банка (проверка документов), нашёлся покупатель и хочет взять в банке кредит.Но вот уже сутки риелтор не выходит на связь!Могла ли она привести продажу моей дачи без моего личного присутствия!?Не получится ли так, что я приеду,а там уже другие хозяева!?
, вопрос №4109777, Надежда, г. Электросталь
Недвижимость
Добрый лень в связи с неоплаченными кредитамт( не платила лет 5 ) пристов наложил арест на регистрационные действия в единственном жилье.Могу ли я продать этот дом?
Добрый лень в связи с неоплаченными кредитамт( не платила лет 5 ) пристов наложил арест на регистрационные действия в единственном жилье.Могу ли я продать этот дом???
, вопрос №4108633, Элла, г. Иркутск
Недвижимость
Здравствуйте, запросил доставку наличных в связи с тем что плохая связь и я ошибся с айди кодом доставку отменили и требуют заплатить 570т.р
Здравствуйте, запросил доставку наличных в связи с тем что плохая связь и я ошибся с айди кодом доставку отменили и требуют заплатить 570т.р. за повторную доставку у меня просто негде их взять и если их не получить потеряю всё что имею, компания бринкс менеджмент по доставке, говорят берите кредит а у меня уже их пять
, вопрос №4108553, Юрий, г. Иркутск
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В связи с этим какие шаги предпринять поставщику?
Покупатель расторг договор поставки в связи с неоднократным нарушением сроков поставки Поставщиком. Поставщик несколько раз переносил сроки поставки в связи с тем, что поставляемое изделие доставлялось из страны которая ввела санкции на экспорт в связи с СВО. Но технически это установить сложно. При этом стороны несколько раз согласовывали перенос сроков поставки в электронной переписке. Однако дополнительных соглашений к договору не заключалось. Тем не менее покупатель расторг договор в связи нарушением сроков поставки и требует возврат внесенного аванса. При этом в настоящий момент изделие доставлено и поставщик неоднократно просил покупателя его забрать. В связи с этим какие шаги предпринять поставщику? Какая есть судебная практика в отношении расторжения договора поставки по указанному основанию и при данных вводных?
, вопрос №4108178, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2020