Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за курсы маникюра, если обучение было пройдено частично?
Здравствуйте. Оплачены курсы маникюра, 40 академических часов. После посещения 12 часов занятий было принято решение занятия не продолжать, т.к.курсы абсолютно не соответствуют заявленному, по факту занятия составляют менее заявленных 3 часа каждое, преподаватели не дают достаточно знаний и информации и курсы абсолютно бесполезны. При обращении к руководству был получен ответ что деньги не возвращаются, ссылаются на пункт договора "Исполнитель предоставляет, а заказчик оплачивает 40 ак часов. Заказчик определяет сам, сколько часов ему проходить, но не более максимально указанных в договоре. Сумма оплаченного курса не изменяется от количества пройденных уроков."
- 11.jpg
- 13.jpg
Добрый день.
Вы вправе заявить об отказе от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств. В данном случае в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ исполнитель вправе удержать денежные средства в счет возмещения фактически понесенных им расходов (которые он должен подтвердить).
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
Добрый день! Если договор был заключён между вами как физлицом и исполнителем (юридическим лицом), то в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы вправе отказаться от услуг в любое время
ст. 32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору., при этом должны возместить затраты исполнителю
Вам необходимо письменно направить заявление о расторжении договора и возврата денежных средств. Для получения болле подробной консультации или помощи в составлении документов можете обратиться в чат, услуги в чате оказываются согласно тарифам сайта.