8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотим сделать рефинансирование в другом банке и вернуть деньги за неиспользованную услугу

Добрый день!
В феврале взяли потребительский кредит в банке на сумму 400 тыс. рублей, на 5 лет. При подписании договора была навязана услуга «Финансовая защита», которая как потом оказалось, составила 96 тыс. и кредит уже составил 496 тыс.! В срок 14 дней не успели отказаться от услуги.
Услуга прописана в основном Договоре следующим образом: «По желанию Клиента Банк предоставляет Клиенту услугу Сервис-Пакет „Финансовый защита“1. Клиент обязан оплатить Банку комиссию за Подключение к Сервис-Пакету „Финансовый защита“. Банк в праве списать со Счета часть Кредита в размере 96768,00 руб., в оплату указанной Комиссии в соответствии с условиями Кредитного договора и Договора счёта.
Вопрос:
Хотим сделать рефенансирование в другом банке и вернуть деньги за не использованную услугу. Возможно ли такое? И что для этого нужно сделать?

Показать полностью
, Татьяна, г. Тольятти
Надежда Гончарова
Надежда Гончарова
Юрист, г. Москва

Если в договоре прописано, что банк предоставляет услугу по желанию клиента, то банк должен был спросить ваше желание. По крайней мере, фраза договора звучит очень неоднозначно. Советую вам именно на это ссылаться, пытаясь через суд взыскать навязанную услугу. Кроме того, банк обязан доказать, что услуга вам действительно оказана. Если услуга оказана, то должен быть документ об оказании услуги.

Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации. 

Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации, консультация в чате платная.

0
0
0
0
Рустам Ишмухаметов
Рустам Ишмухаметов
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте. У вас кредит в «Ренессанс кредит».  Кроме этого сервис пакета у вас еще имеется СМС уведомление. Обращайтесь ко мне в Чат, Вашу проблему решу. И здесь не важно что прошло 14 дней. Имеется положительная личная практика по взысканию с «Ренессанс кредит» навязанных допов. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор
Здравствуйте. В магазине Эльдорадо был приобретен телевизор. В течение гарантийного срока он сломался. В сервисном центре было выдано заключение, что телевизор не ремонтно пригоден . Обратившись в магазин за заменой телевизора мне отказали. Так как данной модели нет в магазине и предложили другую модель с доплатой. Но я не хочу ничего доплачивать, я хочу тот телевизор , который я покупала. Они предложили мне вернуть деньги, но на сегодняшний момент на эту сумму нельзя купить такой/аналогичный телевизор. Подскажите как быть в этой ситуации. Спасибо
, вопрос №4099610, Виктория, г. Москва
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги за билеты на концерт так как его перенесли
Хочу вернуть деньги за билеты на концерт так как его перенесли
, вопрос №4098355, Николай, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги с компенсацией?
Добрый день!! Не удачный ботокс сделала косметолог. Могу ли я вернуть деньги с компенсацией?
, вопрос №4097767, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 11.03.2020