Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть сертификат в магазин с получением денег?
Добрый день. Хочу вернуть сертификат в магазин. Говорят что не принимаем их обратно и деньги не возвращаем. Как поступить?
, Роман, г. Узловая
Виктория Ткаченко
Добрый день! Роман, если Вы услугу не получали, товар не приобретали и не прошло 3 года с даты приобретения сертификата, можете письменно написать на возврат претензию. Так как сертификат рассматривается как аванс за услугу или товар, а потребитель в соответствии с Законом о защите прав потребителей может отказаться от услуг в любое время. Даже если правилами пользования сертификата это не предусмотрено. Если денежные средства не вернут можете обращаться в роспотребнадзор или суд. Для получения более подробной консультации или для помощи в составлении документов можете обратиться в чат.
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин?
Добрый день!
В магазине розничной торговли купил жидкое средство для мытья детской посуды.
Как выяснилось позже, средство содержит элементы хлора.
Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин?
С уважением, Игорь
В магазине не было бритвы той же фирмы и мне предложили бритву другой фирмы
Здравствуйте! Я хотел обновить свою электробритву, купив новую, но той же фирмы. В магазине не было бритвы той же фирмы и мне предложили бритву другой фирмы. По-моему, она работает даже хуже, чем моя старая. Как мне вернуть её в магазин?
Могу ли я написать на него заявление, чтобы вернуть деньги?
Здравствуйте, у меня есть сертификат на оказание услуг тату мастера. Но мастер отказывается оказать услугу в связи переездом. Могу ли я написать на него заявление, чтобы вернуть деньги?