Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Может ли заказчик через 8 месяцев требовать возврат денег?
Здравствуйте.
Был клиент. Ему был отправлен договор и счёт. Счёт он оплатил, договор подписанный так и не прислал со своей стороны. Работа была выполнена. После этого на эл. Почты мы отправили акты неоднократно. На его адрес и письмо присылали, но он не получил его и почта нам его вернула. Он все тянул с подписанием. Писал что занят, подпишет потом, что у него к нам претензий нет и что бы мы "отстали" мягко говоря.Через 8 месяцев он написал "у меня было много времени подумать. Верните мне деньги".
Это как вообще?! Что делать?
Вопрос в этой ситуации
1 — имеет ли силу договор. В счёте было прописано «оплата за выполнение работ по договору „такому-то“»
2 если силу имеет то:
— в договоре прописаны условия обмена документами через определенную эл.почту -на которую мы и отправляли неоднократно акты. Потом отправили заказным письмом но он не забрал его и нам оно вернулось.
— В договоре же написано что срок действия договора 60 дней после чего условия договора считаются полностью выполненными. Этот срок прошел ещё весной.
— Там же сказано, что заказчик должен подписать акт или написать исправленния после получения акта в течение 3 дней ( ни актов ни исправлений он так и не прислал ни разу).
— Предмет договора — составление пакета документов. Документы были составлены, переданы ему и он их передавал третьим лицам ( есть тому подтверждение от бывших его сотрудников).
В итоге мы ему все передали, претензий ни каких не было, а по прошествии 8 месяцев «он подумал и решил, что его это не устраивает»…
3 если договор силу не имеет тогда что нам делать в такой ситуации?!
Добрый день, Я правильно понимаю, что Вы заключили договор между 2мя юридическими лицами?
В случае если у заказчика есть к Вам претензии по исполнению договора он должен направить в Ваш адрес Письменную претензию, на нее Вы обязаны ответить (по общему правилу в течении 30 дней) с указанием обстоятельств на которые Вы ссылаетесь и вторично направить ему акты и договор на подписание.
Обязательно соберите все доказательства направления в адрес заказчика договора, акта, счета на оплату и ждите суда.
Не подписанный договор юридической силы иметь не будет.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной так и на бесплатной основе.