Как я стал очередной жертвой мошенников из париба банк сетелем

Взял в Париба банке Сетелем кредитную карту. Причем взял так сказать случайно, после покупки бытовой техники в кредит через данный банк. Карту прислали по почте, можно сказать навязали, мол воспользуйте хорошо, не воспользуйтесь, ничего не потеряйте. Деньги снял летом 2011 года при покупке нетбука, причем снял лишь из-за того, что данная карта была под рукой, тк. обычно пользуюсь другою кредиткой. Сначала оказалось, что из обещанных 25 тысяч, мне было доступно меньше пяти, и как результат суммы на оплату необходимой мне покупки к сожалению не хватило. Ну да ладно, подумал проще отдать будет. Как бы не так. К моменту, когда я решил вернуть средства и уточнить точную сумму долга сотрудники банка огласить мне его отказались, тк. я забыл кодовое слово. В результате все попытки узнать сколько же я на самом деле должен и как мне вернуть долг затянулись почти на пол года, т.к. сотридники напроч отказывались мне предоставлять данную информацию, в которой вроде как и должны были быть заинтересованы. Те мне менее за это время сумма неожиданным образом увеличилась вдое, о чем они мне уже почти спустя полгода после уже очередного звонка, которых было несосчитать, наконец-то огласили. Я оплатил долг. Попросил закрыть карту и счет, на что получил положительный ответ. Но не прошло и года, как оказалось, что счет у меня до сих пор открыт и на нем, также неожиданным образом появилася долг еще почти в три тысячи. Я стал упорно обращаться в банк, пытаясь решить проблему, и в общем и целом погасить сумму, которой и быть-то не должно. Но сотридники банка, утверждая, что из-за просрочки долга мною занимается другой отдел, начали засыпать меня какими-то телефонами, на которых упорно никто не брал трубку либо номер не существовал. Я стал звонить в банк, объясняя, что долг погасил и просил закрыть счет, на что мне либо хамили в открытой форме, либо просто бросали трубку.

Исходя из собственного опыта могу сказать, что политикой банка является накрутка долга. При этом, большие суммы они как таковые давать остерегаются. Зато за год мой долг из 40% годовых, которые я надо признать оплатил в течении нескольких месяцев, и согластно небольшой выписке прилагающейся с картой, т.к. кроме ее и карты там больше ничего не было превратился в 300% годовых, с учетом того, что он был вовремя погашен. Подскажите, какие меры можно предприять в отношении банка в такой ситуации? Возможно ли как-то вернуть хотя бы часть средств полученных банком мошенническим путем?