Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Добрый день! Могу ли я вернуть детский стульчик для кормления, в детский магазин, если я потеряла чек и со дня покупки прошло около 17 дней. Стульчик просто развалился на дощечки когда ребенок кушал сидя на нем, ребенка успели схватить он не пострадал...
Здравствуйте! Да, Вам необходимо обратиться в магазин с претензией, при необходимости сдать изделие для проверки качества в магазин (проследите, чтобы был составлен акт приема-передачи изделия с описанием повреждений и состояния стульчика). Что касается отсутствия чека, то в пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» сказано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.