Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как добиться возврата денег, перечисленных мошеннику за покупку телефона?

Здравствуйте меня зовут Азим, сегодня на авито заказал телефон, связался с продавцом он попросил номер Вотсаппа и там мы продолжили диалог он сказал давайте оформите заказ с доставкой что бы никуда не ходить, я сказал ок. Он скидывает ссылку, и я оформляю заказ и у меня списываются деньги сразу после этого продовец исчезает не отвечает. В итоге денег нет и заказа нет( подскажите пожалуйста что делать? Уже звонил в службу поддержки на авито и в Сбербанк, они ничем не смогли мне помочь. Заранее спасибо )

6A9F419C-C084-41C8-81EF-5053184B1BBD
.png

18 ноября 2019, 23:21, Азим, г. Москва

Авито Деньги Сразу сбербанк

Павел Ильин

Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Азим!

Необходимо обратиться в полицию! Однако шансов вернуть денег не много. Вы стали жертвой мошенников.

Для того, что бы зафиксировать факт преступления, вам необходимо обратиться в ближайший к вам орган МВД России, простыми словами прийти в полицию и написать заявление.

Заявление обязаны у вас принять в любое время дня и ночи. Для подачи заявления обратитесь к дежурному.

Так же есть вариант подать заявление в электронном виде через сайт МВД по вашему региону (городу), так будет даже проще и вам не нужно никуда идти или ехать. Просто заполните необходимую форму, укажите свои реквизиты и контактные данные. Заявление поданное в электронном виде будет распечатано в органах внутренних дел и работа с ним будет вестись точно так же, как и с заявлением поданным непосредственно в отделении полиции.

Удачи!

19 ноября 2019, 04:00

Похожие вопросы

Уголовное право

Сообщил что для перевода найденных моих денег у мошенников я должен заплатить за апостиль

мне вчера позвонил некто Андрей Сутормин. представился сотрудником министерства юстиции. сообщил что для перевода найденных моих денег у мошенников я должен заплатить за апостиль. после оплаты он пропустит перевод. Реквизиты для перевода он сообщит сегодня. Его телефон не определяется. Это мошенник?

27 апреля, 06:20, вопрос №4100242, Владимир Петрович, г. Хабаровск

3 ответа

Уголовное право

Сообщил, что для получения денег найденных у мошенников я должен оплатить за апоксиль

Мне вчера позвонил некий Андрей Сарматов. Представился сотрудником Министерства юстиции. Сообщил, что для получения денег найденных у мошенников я должен оплатить за апоксиль. Реквизиты для оплаты он сообщит сегодня. После оплаты он пропустит перевод. Это мошенник?

27 апреля, 05:04, вопрос №4100232, Владимир Петрович, г. Хабаровск

1 ответ

Уголовное право

Сказал, что для получения найденных мне от мошенников денег я должен заплатить за апостиль

Мне позвонил некий Андрей Сутормин. Сообщил что он из Министерства юстиции. сказал, что для получения найденных мне от мошенников денег я должен заплатить за апостиль. После оплаты он пропустит перевод. Это развод?

27 апреля, 04:50, вопрос №4100224, Владимир Петрович, г. Хабаровск

1 ответ

Защита прав потребителей

Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?

Здравствуйте, возник вопрос касательно прав потребителя. 3 года назад я покупал товар N и к нему комплектом шел товар X за символическую цену. Спустя 3 года с момента покупки товар X вышел из строя. Авторизованный сервисный центр выдал документ о списании (дефект товар подтверждён, является гарантийным случаем, списан и опечатан для возврата производителю). Как сказали я вправе потребовать возврат средств данного товара, т.к. замена не возможна по причине отсутствия данного товара на складе и в продаже у продавца. Если я выберу возврат средств, то, насколько я понимаю, мне вернут только те средства, которые были указаны в его стоимости (10 рублей). Данный товар есть у другого продавца, но его цена существенно выше - почти 20 000 рублей. Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара? На изображении сам состав заказа. ИЗ строя вышел SSD, вторая строчка заказа.

26 апреля, 14:19, вопрос №4099705, Сергей, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

добрый день, я приобрела новый телефон , через 6 мес. ( гарантия 1 год), после использования появились недостатки : при звонке не слышно собеседника. магазин забрал телефон на диагностику, причину недостатка выяснить не удалось, предложили ремонт, я отказалась по причине сомнения в оригинальности запчастей. Написав претензию на возврат денег или замена на новый телефон, получила ответ на все ссылки законов , что только гарантийный ремонт. Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

26 апреля, 08:35, вопрос №4099282, снежана, г. Москва

2 ответа