8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

В итоге за 3 месяца работы качество консультационных услуг оставляет желать лучшего(реклама не соответствует действительности, меняются проектные менеджеры), а прибыль минус 300.000

Был заключён договор с ‘консультантом’ на оказание консультационных услуг с доведением до результата чистой прибыли в 1млн рублей.

В итоге за 3 месяца работы качество консультационных услуг оставляет желать лучшего(реклама не соответствует действительности, меняются проектные менеджеры), а прибыль минус 300.000.

Была 100% предоплата. В договоре написано что при расторжении со стороны заказчика, ничего не возмещается.

Насколько это правомерно?

  • 318600E1-06D3-41F9-AEDE-423A86975284
    .png
, ольга, г. Москва
Эльдар Ильясов
Эльдар Ильясов
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Ольга!

Была 100% предоплата. В договоре написано что при расторжении со стороны заказчика, ничего не возмещается.

Насколько это правомерно?

Это неправомерно. Этот пункт Договора не соответствует требованиям закона, а точнее статьи 782 Гражданского кодекса РФ. Вы по закону имеете право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и потребовать возврата денег за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Такая же норма есть и в Законе о защите прав потребителей.

Пишите Исполнителю письменную претензию с указанием недостатков оказываемых услуг, заявите там же об отказе от исполнения Договора, ссылаясь на статью 782 ГК РФ, и потребуйте вернуть Вам деньги. Если в течение 2-3 недель ответа на претензию не последует или он (ответ) Вас не удовлетворит, можете обращаться в суд. 

С уважением!   

0
0
0
0

По поводу вычета из уплаченной Вами суммы расходов, понесенных Исполнителем, требуйте обосновать и подтвердить эти расходы документально.

С уважением! 

0
0
0
0
ольга
ольга
Клиент, г. Москва

а судебные издержки я смогу взыскать с исполнителя в случае суда?

Виктория Ткаченко
Виктория Ткаченко
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте! Из того, что выложено усматривается, что по договору услуги считаются сданными  приняты после подписания актов выполненных работ. Закон о защите прав потребителей рассматриваться в данной ситуации не может, так как услуги вам должны были оказываться для извлечения в последующей прибыли, а не в личных целях. Если акты не подписаны и услуги вас не устраивают необходимо написать претензию. Аванс должен быть возвращён иначе это может быть рассмотрено как неосновательное обогащение ГК РФ ст. 1102

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)
0
0
0
0
Вадим Пархоменко
Вадим Пархоменко
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Ольга!

Смотрите, этот пункт в Вашем договоре не соответствует положению этой статьи

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Однако, исполнитель может ссылаться на то, что стороны свободны в заключении договора и определении его условий.

Поэтому рекомендую в письменной претензии о возврате средств сразу взять решительный настрой, а именно указать, что в случае не выполнения Ваших требований в добровольном порядке Вы обратитесь в суд с требованием  возврата Ваших средств и возложением всех судебных расходов на ответчика.

0
0
0
0

Претензию обязательно направьте заказным письмом  с описью вложения и уведомлением о вручении.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Достаточно давно продала свой ноутбук знакомой, за 10т, она его смотрела в течении нескольких дней, я ей полностью расказала все минусы и плюсы
Здравствуйте. Достаточно давно продала свой ноутбук знакомой, за 10т, она его смотрела в течении нескольких дней, я ей полностью расказала все минусы и плюсы. Также настроила под неё, помогла войти во все акаунты, что она попросила. Чуть что у нее возникали вопросы она приходила ко мне, я ей помагала чинить, если это было в моих силах, а если дело не в вирусах или чём-то простом (что было, когда у нее сломался вход зарядки) увезла в ремонт (заранее ее предупредила, что сама не знаю что с ним и могу только отвести туда) после этого было еще несколько рвз какие-то мелочи. А потом она мне его принесла и попросила посмотреть, что-то мол с ним не так. Но на тот момент у меня были свои проблемы и я както о еет забыла совсем. По итогу через какое-то время она сказала что забирать его не будет, а ей нужны деньги. Решили что папа заберет его себе, но договорились, что у нее его заберем не за 10, а за 8, так как его опять пришлось отдавать в ремонт. Отдали практически всю сумму о которой договорились. Но теперь мне пишет ее дочь с угрозой о полиции и травле в интернете если мы не передем ей 10т в ближайшее время
, вопрос №4102845, Ольга, г. Нижний Новгород
Защита прав работников
Работала 2 года в магните, уволилась, работаю сейчас 3 месяца в другом месте, хочу тоже уволиться, но планирую
Работала 2 года в магните, уволилась , работаю сейчас 3 месяца в другом месте, хочу тоже уволиться, но планирую ребенка, если я потом устроюсь официально, с какой работы будет считаться декретные выплаты
, вопрос №4102585, Анна, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, могут ли мне продлить автоматом контракт по его окончанию, я не мобелезоааный, я был в вагноре, а потом заключил контракт на год с мо
Здравствуйте, могут ли мне продлить автоматом контракт по его окончанию, я не мобелезоааный, я был в вагноре, а потом заключил контракт на год с мо.
, вопрос №4100845, Сергей, г. Донецк
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Пришел отказ, так как указанные размеры захоронения не соответствуют принятым сейчас нормам захоронения, а доказать противное мы не можем, т.к
Добрый день. В 1996 году на кладбище в Остафьево (сейчас это Москва) была захоронена мать. После похорон отца в этой могиле в 2022 году мне выдали паспорт захоронения, в котором не проставили размеры участка. В администрации кладбища сказали, что это не требуется делать. В 2023 году решил облагородить могилу, поменять памятники. Для этого надо получить разрешение. Пришел отказ, так как указанные размеры захоронения не соответствуют принятым сейчас нормам захоронения, а доказать противное мы не можем, т.к. на кладбище сгорел архив и в доме родителей я не могу найти соответствующий документ. Как решить этот вопрос? памятники уже изготовлены
, вопрос №4100523, Олег, г. Москва
486 ₽
Автомобильное право
Ч инвалид 3 гр, ребёнок восстановился, мкж претензиц конечно же не имеет, работаю в детском доме, первое дтп за 15 лет
Здравствуйте, произошло дтп, я, виновник, мо мной в машине был мой ребенок 10 лет, который пострадал, перелом поечевой кости, смэ нсписали как тяжкиц вред здоповью. Какое мне грозит наказание. Статья уголовная. Ч инвалид 3 гр, ребёнок восстановился, мкж претензиц конечно же не имеет, работаю в детском доме, первое дтп за 15 лет.
, вопрос №4100122, Юлия Богданова, г. Москва
Дата обновления страницы 04.11.2019