8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно разрешить вопросы в отношении договора с транспортной компанией?

Здравствуйте. Мой муж в городе Оренбург, совершил договор с транспортной компании деловые линии о том, что они наш груз доставят с Оренбурга до Нарьян-Мара и займёт по времени это 16 дней. Договор был заключён 02.10.19 а сегодня уже 29.10.19 вещей до сих пор нет. На сайте отображена информация , что наш груз прибыл в посёлок Ухта 10.10.19 но паромом почему-то он отправлен не был. ( менеджер компании свою вину признаёт, говорят что решают эту проблему, но уже прошло больше недели проблему так и не решили) На данный момент , паромы закрыты и дороги нет. Только Авиа. Дорога откроется только зимой в конце декабря. Они предлагают ждать открытие дороги, а нас это не устраивает, так как там все наши тёплые вещи. На данный момент менеджер компании с нами на связь не выходит . Что нам делать?

Показать полностью
  • 840B71F3-71B4-4FBE-AFF4-B98DB52906BA
    .png
, Юлия, г. Архангельск
Галина Кондратьева
Галина Кондратьева
Юрист, г. Архангельск

Юля, здравствуйте!

Вы можете написать претензионное письмо в деловые линии.С требованием выполнить условия договора в срок до  ( обозначаете сами). 

А дальше в суд.

Ст.29 о ЗПП 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Предпринимательское право
Можно ли на патенте работать по такому договору?
Здравствуйте. ИП без сотрудников на УСН (грузоперевозки ОКВЭД 49.41). Сдает автомобиль с экипажем (водителем) в аренду транспортной компании. У предпринимателя в собственности 2 авто. Сейчас еще подали заявление на патент. Другой автомобиль будет возить доставку продуктов питания. Вопрос: предприятие заказчик хочет работать по предоплате за месяц. Рейс стоит 100тыс руб. В месяц от 8 до 10 рейсов. Хотят переводить предоплату за месяц, чтобы ИП нес сам ответственность за доставку. В случае если его авто сломается, то он сам за свой счет ищет другое авто и обеспечивает бесперебойную доставку продукции. Можно ли на патенте работать по такому договору???
, вопрос №4107003, Анна, г. Комсомольск
636 ₽
Военное право
Как можно решить данную проблему…
Супруг военнослужащий офицер МО, служит в городе «А», супруга тоже офицер военнослужащая только не МО, а другой силовой структуры, в городе «Б». Есть малолетний ребенок. Супруг хочет перевестись в город «Б» по месту службы супруги. Есть отношение в одну из частей. Супругу в город «А» перевести не могут, потому что там нет таких частей и подразделений. От слова совсем. Изучили законодательство, есть закон о статусе военнослужащего, где в пункте «6 ст.15 Положения о порядке прохождення военной службы, утвержденного указом. Президента РФ Nº1237, говорится что если муж и жена военнослужащие, то должны проходит службу в 1 регионе, даже в одном гарнизоне. Супруг написал рапорт о переводе, приложил к нему справку о службе супруги, плюс отношение в часть в городе «А», 1,5 месяца КЧ его мурыжил (что тоже является нарушением), вроде бы должен был в течение 10 дней ответить, рапорт не хотел регистрировать. В итоге дал отрицательный ответ в одно лицо, не сообщим вышестоящему командованию, обосновав отказ низкой укомплектованностью, хотя часть укомплектована на 99% и еще ждут 14 офицеров выпускников. К слову у супруга контракт заканчивается в июне этого года. Он хотел бы служить в городе супруги, подписать новый контракт. В связи с отказом подано заявление в прокуратуру, рассмотреть законность отказа командира. Пришел ответ промежуточный с прокуратуры , что данные направлены вышестоящему командованию. Прошло около двух недель, видимо начали что делать и как итог, вызывают супруга и дают ему некую «отписку», а именно отношение на супругу в часть к мужу на вакантную должность. НО(!) супруга не писала рапорт о переводе, желание не изъявляла. Ребенок в городе «Б» и пристарелые родители, строится дом купленный на мат капитал и дальневосточную ипотеку. Переводы между структурами, конкретно из ФСБ в МО не возможны, никакого согласования с начальством супруги не было. Просто дали отношение и делайте, что хотите. Супруга обратилась к своему руководству, там конечно никто ничего не знал и добро на перевод не дадут. Просто бред. Какие дальнейшие действия возможны? В суд подавать? Еще было обращение к одному из депутатов ГД курирующему наш регион, был отправлен в МО депутатский запрос, но нему тоже ожидается какой то ответ. Семья 2 года живет на расстоянии. Как можно решить данную проблему…. Подскажите.
, вопрос №4109297, Екатерина, пгт. Забайкальск
Недвижимость
Может можно оформить какой то договор?
Квартира в собственности у меня, проживает родственник. Как сделать чтобы в случае неуплаты долгов зарегистрированный родственник сам обязан платить коммунальные услуги которыми он пользовался? Может можно оформить какой то договор?
, вопрос №4109067, Елена Владимова, г. Екатеринбург
Гражданское право
И как можно себя обезопасить в договоре оферты от данных мошеннических действий?
Добрый день.Если покупатель комиссионной одежды сходил в ней в ресторан, вообщем поносил,но вещь и так была Б/у ,и решил ее вернуть комиссионеру ,почему комиссионер должен возвращать покупателю деньги за товар, если покупатель намеренно совершает мошеннические действия? И как можно себя обезопасить в договоре оферты от данных мошеннических действий?
, вопрос №4108795, Натали, г. Москва
Дата обновления страницы 29.10.2019